Списали деньги без согласия

18.12.2025 14:45
15
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Три дня назад списали деньги за какую-то подписку, которая мне не нужна, банк говорит обращаться к тем кто списал, а с ними связи никакой нет, на звонки не отвечают и письма электронной почты не доходят до них, в таком случае банк по процедуре чардж Бэка должен вернуть деньги самостоятельно, но третий день один и тот же ответ, чтоб связывались с сайтом который списал средства! 

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,16
средняя оценка
31.58%
решено проблем
855
отзыва
225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Лимиты

Оценка 5

В этом месяце мне необходимо было установить лимиты по карте во избежаение мошеннических действий, чтобы оперативно отреагировать на пуш. 3.12 в 21.32 я попросил в чате подсказать... Читать полностью

06.12.2025

Получение карты

Оценка 5

Обращался в офис Ингосстраха за получением карты Инго Банка 14 ноября. Сотрудник Артем помог с оформлением, провел выдачу карты и помог ее активировать. Так же рассказал о бонусах... Читать полностью

05.12.2025

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

Пришел в отделеник для перевыпуска карты, так как старую потерял, все быстро и хорошо сделали, через пару дней пришло смс уведомление о то что моя карта пере выпущена , так же... Читать полностью

05.12.2025

Помощь в активации карты.

Оценка 5

Отличный сотрудник привёз карту ингобанка во вторник 2 декабря.Все объяснил, рассказал. Помог разобраться с активацией карты и скачиванием приложения банка. А так же при постановке... Читать полностью

05.12.2025

Получение карты

Оценка 5

По работе необходимо было получить карту для зачисление заработной карты. Организация удаленно оформила нужные документы с нашего согласия, и нам очно нужно было поучить в офисе... Читать полностью

01.12.2025

Понравилось обслуживание в чате

Оценка 5

Всем добрый вечер. Хочу рассказать, как оператор чата банка быстро и развёрнуто предоставила ответ на интересующим мне вопрос. Я хотела узнать, какая комиссия за снятие в... Читать полностью

29.11.2025

Сотрудники чата Ингобанка всегда помогут

Оценка 5

Получила карту данного банка на работе. Неоднократно приходилось получать консультацию у операторов чата по поводу категорий кэшбэка и бонусов за рекомендацию карты. Могу сказать... Читать полностью

26.11.2025