Отзыв

19.12.2025 23:28
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня были непонятные списание с озон банка и девушка с поддержки мне помогла , посоветовала как решить проблему и куда обращаться. ЛУЧШИЕ очень понравилось как быстро решили мой вопрос спасибо, оставили ссылку и объяснили в чем суть проблемы, как разобраться и предложили общаться повторно если возникнут вопросы 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.89%
решено проблем
43 715
отзыва
43 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли быстро

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом о задержке денег от судебных приставов (алименты) оператор ответил быстро и все разъяснил, если бы был перевод то зачисление денег на карту занял... Читать полностью

17.12.2025

Пополнение карты ОЗОН

Оценка 5

30 ноября 2025 при пополении карты ОЗОН через банкомат партнёра произошла ошибка: банкомат деньги забрал, а на карту деньги не зачислились. Выдал только чек "ошибка при выполнении... Читать полностью

15.12.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить за оперативное решение по моему вопросу.  07.12.20205 года при пополнении денежных средств через банкомат другую банка произошёл сбой. Зачислиась... Читать полностью

15.12.2025

Озон банк

Оценка 5

Добрый день! Так получилось, что 10 декабря положил большую сумму на счет через банкомат, несколькими частями и через какое-то время понадобилась определенная сумма наличными. Но... Читать полностью

13.12.2025

Оперативное решение

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки в онлайн приложении банка озон 06.12.2025 , при покупке товаров в магазине сняли двойную оплату, чек и скрин операции предоставила, и спустя 2 дня, 08... Читать полностью

10.12.2025

Быстро помоги

Оценка 5

Сегодня 10.12  Юлия очень быстро и оперативно отвечала на мои вопросы по поводу перевода. Я не мог открыть полный доступ в Озон банке, всегда что то сбрасывалось. Она уточнила... Читать полностью

10.12.2025

Списали деньги

Оценка 5

Добрый день. Утро сегодня началось не с добра. Увидела смс сообщение о списании 199 руб. у меня с карты другого банка. Не критично, но не приятно. Ни какие покупки я не совершала... Читать полностью

10.12.2025