Быстрая поддержка, удобство использования
Недавно начал пользоваться продуктами Яндекс Банка, до этого был пользователем только других частей их экосистемы. После нескольких операций и получения баллов плюса, появились вопросы относительно того, где и как их можно тратить. Я обратился в службу поддержки через онлайн-чат, где специалист поддержки ответил на мой вопрос буквально через 7 минут после отправки сообщения. С учетом большого количества статей, где разобраны основные вопросы и ответы на них, и достаточно быстрого ответа оператора, я считаю, что банк в эпоху цифровизации и удаленной работы идёт в ногу со временем и буду пользоваться его продуктами и впредь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Компенсация баллов Плюса рублями
Яндекс банком активно пользуюсь пару лет. Сегодня 23 декабря я обратилась в чат поддержки Яндекс банка с вопросом обмена баллов плюса на рубли. Недавно, я увидела у себя в личном...
Помогли вернуть денежные средства
Сделал заказ в на AliExpress с карты списали сумму больше, чем стоимость в заказе. 7.11.2025 обратившись в онлайн-чат Яндекс банка, мне рекомендовали самостоятельно обратится в...
Поддержка помогла
Доброго времени суток. Являюсь клиентом Яндекс банка достаточно давно и вот у меня возник сегодня вопрос по поводу кэшбека. Так как часто выпадают супермаркеты решила уточнить...
Поддержка Яндекс Пэй подробно объяснила ситуацию с кэшбэком и МСС-кодами
21 декабря 2025 года в 21:07 по моему местному времени я обратилась в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по начислению кэшбэка по карте Пэй. Я заказала продукты в сервисе...
Дружелюбная и быстрая поддержка
В этом году по рекомендации друзей открыла для себя Яндекс банк и его приложение Яндекс пей. Очень удобное интуитивно понятное приложение с удобными сервисами оплаты, переводов и...
Помощь с МСС-кодами
21 декабря 2025 года в 15:54 я обратился в службу Яндекс банка, так как не мог найти информацию о МСС кодах, которые подходят для разных категорий кэшбека. Я пытался самостоятельно...
Помогли с переводом со счета
Давно пользуюсь Яндекс банком и всем вполне довольна. Но почему то не получается переводить деньги со вклада на Яндекс карту другому человеку , приходится переводить себе на карту...