Уменьшение кредитного лимита
Обратилась за услугой уменьшентя кредитного лимита по кредитной карте. Чат-бот с таким не справляется, но сразу приглашает оператора. Специалист Татьяна очень компетентно рассказала в чате о преимуществах пользования кредитной карте и сообщила важную информацию о том, что после уменьшения кредитного лимита врядли получится его обратно увеличить. Обдумав, я все же решила снизить лимит, и Татьяна мне очень оперативно с этим помогла. Ну и вишенка на торте: в конце общения мы обменялись теплыми благодарностями (P.s. иногда бывает приятно осознавать, что на "другом конце провода" сидит реальный живой человек, также испытывающий эмоции, как и ты)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Вопросы по кэшбеку
10 декабря оплатил ОЗОН-картой в ресторане, но начислился обычный, а не повышенный кэшбек. Написал в чат поддержки вопрос по проблеме. Оператор София быстро проверила оплату...
ОЗОН рассрочка
Иногда финансовые сервисы могут пересекаться или дублировать друг друга. В моём случае это произошло с Ozon Рассрочкой. Изначально она была удобным инструментом для покупок, но с...
Консультация в чате по вопросам акции"Пригласи друга"
Здравствуйте!Неоднократно обращалась в чат Озон банка в приложении по разным вопросам.Ответы предоставляют быстро.На этот раз возник вопрос по поводу приглашения друга по моей...
Кешбек по кредитной карте
Оформила кредитную карту Озон банка и для экономии выбрала категории кешбека. Совершив несколько покупок, мне стала интересно узнать, сумму прогнозируемого кешбека, зашла в раздел...
Рекомендую
Обратилась с вопросом по снижению лимита, оператор Дарья помогла, разъяснила все за и против, то что я не смогу в дальнейшем увеличить свой лимит, что на неиспользованный лимит...
Отзыв о кредитной карте, ее использовании и закрытии кредита
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об использовании кредитной карты Озон банка. Давно хотел попробовать её оформить. Оформление заняло 5 минут. По кредитной карте нет...
Хорошая поддержка в онлайн-чате
14 декабря 2025 в 8:42 обратился в чат, чтобы уточнить про предельную дату погашения, чтобы попасть в льготный период и не начислялись проценты по кредитной карте. После...