Утром 20 декабря я обратилась в онлайн-чат ОЗОН БАНКА по поводу уточнения времени внесения обязательного платежа по рассрочке. Оператор Анастасия быстро подключилась к решению моего вопроса и очень оперативно и понятно ответила, что деньги можно внести в день платежа и это не будет считаться просрочкой, чем очень мне помогла и успокоила. За что огромное ей спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Списалась оплата за один заказ дважды.
При оплате заказа через СБП, были проблемы с интернетом, в итоге за один заказ оплата с карты дважды. Сначала хотела вернуть деньги через банк, которым оплачивала, но не вышло...
Беспроигрышное колесо
У меня возникла проблема: у меня не крутится беспроигрышное колесо, меня постоянно перекидывает на страницу покупок вне Озона. Я открыла банковскую карту Озон и оплатила данной...
Закрытие рассрочки
Возникла проблема:необходимо было закрыть рассрочку, чтобы улучшить рейтинг кредитной истории. Обратилась в поддержку, через минуту подключился оператор Леонид и уточнил причину...
Оператор быстро помог
29 января 2025 года в 18.43 обратилась в чат поддержки банка Озон. Для отчёта срочно понадобился чек где были бы указаны ФИО плательщика. При заказе на маркетплейсе и оплате через...
Перерасчет кэшбэка
Возникла проблема: заказал доставку еды на дом с постоплатой, но оказалось, что из-за перебоев связи курьер не сможет привезти с собой терминал для оплаты. Также обратился с...
Покупки за 1 рубль на Озон
Обратилась в чат поддержки Ozon 6 декабря с вопросом о том, как копить звёзды и использовать их для покупки товаров за 1 рубль. Оператор подключился буквально в течение минуты...
Кэшбэк по акции
Добрый день! В ноябре у меня была подключена акция 15% кэшбэк за покупки в впрок.ру. Я совершил 14 ноября покупку однако кэшбэк не был начислен. Я обратился в онлайн чат банка и...