Товары за рубль

20.12.2025 15:47
156
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могла использовать свои накопленные звезды в озон банке при выборе товара они обнулились . Связалась с оператором озон банка онлайн, он быстро ответил и сразу помог найти причину почему звёзды обнулились при выборе товара , все понятно и доступно объяснил . я сразу смогла понять и приступить к выбору своих Новогодних подарков 🎁

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-20T16:08:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
32.01%
решено проблем
44 493
отзывов
44 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

ОЗОН рассрочка

Оценка 5

Иногда финансовые сервисы могут пересекаться или дублировать друг друга. В моём случае это произошло с Ozon Рассрочкой. Изначально она была удобным инструментом для покупок, но с... Читать полностью

22.12.2025

Решение вопроса с кэшбэк за покупку.

Оценка 5

 Здравствуйте. В декабре решил приобрести холодильник, кроме возникшей необходимости заменить старый так же у выбранной модели производитель предоставляет расширенную гарантию, а у... Читать полностью

16.12.2025

Пошли на встречу и отреагировали быстро

Оценка 5

Совершила покупку по озон карте, у меня был кэшбэк 5% на одежду и обувь, но ее засчитали как супермаркеты и начислили кэшбэк 1% . Я обратилась в службу поддержки озон в приложении... Читать полностью

16.12.2025

Накопительный счёт в ozon банке

Оценка 5

Открывал накопительный счёт в ozon банке со ставкой 17% годовых до двух месяцев. Но проблема в том, что максимально два месяца вы можете не получить, т.к. отсчёт периода начинается... Читать полностью

16.12.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

 16.12.25 обратился в чат-поддержку.Интересовался накопительным счетом с ежедневным доходом. Все объяснили быстро и доступно:как открыть счет, что для этого нужно, как начисляются... Читать полностью

16.12.2025

Помогли подключить автоплатеж

Оценка 5

Здравствуйте! Каждый месяц необходимо пополнять мобильную связь и чтобы делать это вовремя, я захотела подключить автоплатеж. 15 декабря 2025, 08:38 я обратилась в чат озон банка... Читать полностью

16.12.2025

Всегда на связи и готовы помочь

Оценка 5

11.12.2025 в 12:35 банк обнаружил подозрительные операции по счету и в временно ограничил операции в онлайн банке. В чат быстро подключился оператор по имени Елена, которая... Читать полностью

15.12.2025