Комиссия за оплату коммунальных услуг

20.12.2025 22:32
382
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 20 декабря в 22 часа ровно, я обратился с вопросом в онлайн-чат-банка, есть ли комиссия за оплату коммунальных услуг, мне ответила оператор Арина и написала, что комиссия за оплату коммунальных услуг в приложении. Банка не взимается.

Большое спасибо оператору Арине за предоставленный мне ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T10:40:16+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-21T09:09:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
47.62%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Подписка Премиум

Оценка 5

Сегодня мне пришло смс о списании денег за подписку Премиум. Я точно знаю, что ничего не подключала. Обратилась в поддержку. Чат-бот быстро переключил на оператора, это приятно... Читать полностью

06.02.2026

Оперативное решение

Оценка 5

06.02.26 в 9: 31 я обратилась в поддержку банка, по следующей ситуаци: у меня была подключена подписка премиум, но дальнейшее пользование подпиской не планировала, в нужный момент... Читать полностью

06.02.2026

Начисление звёзд по Озон карте

Оценка 5

Пишу для тех, кто столкнулся с таким же вопросом: в истории операций расходы присутствуют, а шкала накопления звёзд не растёт. Написал в поддержку мобильного приложения и получил... Читать полностью

06.02.2026

Подсказали, как на кредитке установить лимит на снятие налички

Оценка 5

Всех читающих приветствую! В этом отзыве хочу похвалить специалистов поддержки Озон банка. Я столкнулся в приложении банка с проблемой. Не мог найти, где и как установить лимит... Читать полностью

06.02.2026

Озон банк пошёл на встречу клиента

Оценка 5

5 февраля совершил покупку авиабилетов на сайте OneTwoTrip. У меня была выбрана категория кэшбека "Авиабилеты". После совершения покупок увидел, что начисление кэшбека прошло по... Читать полностью

05.02.2026

Ozon банк быстро помогли

Оценка 5

Нормальный банк, поддержка работает на совесть. Был случай: списали 150 рублей комиссии за выдачу наличных (сам не уследил за тарифом). Обратился в поддержку, объяснил ситуацию... Читать полностью

05.02.2026

Пополнение карты озон

Оценка 5

Сначала спросила в чате бота, где ближайшие банкоматы и банкоматы- партнеры, чтобы пополнить карту без комиссии, можно посмотреть на карте, потом позвала в чат оператора... Читать полностью

05.02.2026