Консультация по рассрочке

21.12.2025 23:54
34
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась за объяснениями по рассрочке 21.12.2025, онлайн консультат дала разъяснения в течении 5 минут. Самим банком в этом плане не очень довольна, но тут скорее моя ошибка что не прочитала пользовательское соглашение. Консультант Эльвира очень быстро мне все объяснила предоставив ссылки подтверждающие её слова. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-22T09:20:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.76%
решено проблем
44 038
отзыва
43 956
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отзыв о кредитной карте, ее использовании и закрытии кредита

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об использовании кредитной карты Озон банка. Давно хотел попробовать её оформить. Оформление заняло 5 минут. По кредитной карте нет... Читать полностью

18.12.2025

Хорошая поддержка в онлайн-чате

Оценка 5

14 декабря 2025 в 8:42 обратился в чат, чтобы уточнить про предельную дату погашения, чтобы попасть в льготный период и не начислялись проценты по кредитной карте. После... Читать полностью

17.12.2025

Спасибо Озон Банку, что пошёл мне навстречу

Оценка 5

У меня подарочная категория 5% на Всё! Я решила ей воспользоваться и оплатить коммунальные платежи 15 декабря 2025г.Но расчёт кешбэка я не увидела, тогда 16 декабря я обратилась в... Читать полностью

16.12.2025

Блокировка кредитной карты

Оценка 4

Оформила кредитную карту 10.12, ну вернее сын предложил, чтобы бонус за рекомендацию её получить, я согласилась, одобрили лимит 100 тысяч, покупку на 1000 сделала, чтобы сыну бонус... Читать полностью

13.12.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

12.12.2025 в 23:11 я обратилась в поддержку чата банка, чтобы мне подсказали где находится офис банка и как происходит получение выписок и подобных документов, особенно при... Читать полностью

13.12.2025

Быстро отреагировали на мою заявку

Оценка 5

Здравствуйте. Расплатился за заказ и нужно было расторгнуть договор на саму кредитную карту. Написал в чат озон банка. Подключился менеджер Алина и быстро решили вопрос в течении 5... Читать полностью

11.12.2025

Благодарю за пояснения!

Оценка 5

Обращалась в чат в приложении озон банка за разъяснениями, так как недавно начала пользоваться услугами этого банка. Получается у меня есть виртуальная дебетовая карта, кредитная... Читать полностью

11.12.2025