Оказывается, налоговая поменяла у себя КПП, а я при формировании вбивал старые реквизиты. Вижу, что платеж горит красным и не понимаю, что не так. Позвонил в банк 22 декабря. Мне сказали, что это я неверно заполняю, в начале декабря налоговая поменяла реки. Подсказали верный, он там одной цифрой отличался. Плюс помогли отредактировать текущий отклоненный платеж, чтобы не пришлось набивать его заново. Поправил все в том и быстро поменялось на зеленый цвет (отправлено). Каждый раз убеждаюсь, что какой же это кайф, когда не нужно объяснять боту причину звонка или чуть ли его не посылать. Держитесь и дальше без этих машин
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Разобрались с ограничением по неактуальным данным
Летом этого года получила ограничение на личный кабинет из-за неактуальных данных. Подумала, с чего бы, если я ничего не меняла. За ответом, конечно же, пошла к поддержке. Катерина...
Твердая пятерка за решение вопроса
Хотелось бы выделить хорошую консультацию, которая решила мою проблему 6 декабря. Весь вопрос обсуждали с одним оператором, было приятно и легко общаться. Спец все понимал и сразу...
Подключили платежи для оплаты самозанятым
Обращалась в чат 4 декабря по выплате самозанятым, нужно было узнать про опцию, чтобы делать выплаты на такие счета и не тратить лимит на физлиц. В решении помогали два специалиста...
Отзыв о Бланке, отличная поддержка
Отзыв о Банке Бланк: Хочу поблагодарить специалиста Станислава из поддержки Банка Бланк за оперативную и профессиональную помощь! 7 ноября в 15:14 по мск Станислав сам...
Карты и поддержка
после благополучной кончины старых физических виз, понадобилась мне виртуалка от Бланка, потому что для оплаты всяких предпринимательских расходов она бывает достаточно удобной...
Оперативно реагируют на проблемы
8.10 в 16:11 обратилась в чат в приложении с вопросом, почему не уходит платёж самозанятому, отправленный ранее в этот день. Менеджер Юлия ответила в 16:14 (втечение трёх минут...
Поддержка молодцы! И разработчики- тоже
21 октября обнаружил, что один из входящих платежей потерялся -- ну то есть как потерялся, наполовину, в выписке он конечно же есть, а вот в ленте операций, что на сайте, что в...