Я обратилась за помощью. У меня списали деньги мошенники за подписку. Марина оператор подробно проверила информацию. Посоветовала заблокировать карту, от дальнейшего списания и перевыпустить карту. Написала подробно как это сделать. Ожидание её ответа не более пяти минут. Оперативность мне очень понравилась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли быстро
Обратилась в поддержку с вопросом о задержке денег от судебных приставов (алименты) оператор ответил быстро и все разъяснил, если бы был перевод то зачисление денег на карту занял...
Пополнение карты ОЗОН
30 ноября 2025 при пополении карты ОЗОН через банкомат партнёра произошла ошибка: банкомат деньги забрал, а на карту деньги не зачислились. Выдал только чек "ошибка при выполнении...
Обращение в службу поддержки
Здравствуйте. Хочу поблагодарить за оперативное решение по моему вопросу. 07.12.20205 года при пополнении денежных средств через банкомат другую банка произошёл сбой. Зачислиась...
Озон банк
Добрый день! Так получилось, что 10 декабря положил большую сумму на счет через банкомат, несколькими частями и через какое-то время понадобилась определенная сумма наличными. Но...
Проблема с переводом денежных средств
Обратилась при возникновении проблемы с переводом денежных средств по СБП в озон банк. При переводе платежа в озон банк из другого банка сумма списалась, но не поступила на счет...
Ошибочный перевод
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн-чата поддержки банка Ozon Анастасию за терпение. Потому что я ей вынесла весь мозг 10 декабря)) Муж ошибочно отправил 2700р по СПб не на тот...
Не проходил перевод между физическими лицами по реквизитам
12.06.25 осуществил перевод между физическими лицами, перевод несколько дней находился в обработке, конечный получатель не мог получить деньги. 14.06.25 обратился в службу...