Закрыть карту и вернуть рассрочку

23.12.2025 07:12
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

23 декабря 2025 я остался очень доволен помощью Евгения из Озон банка, который оперативно вернул понравившуюся мне рассрочку. Я фанат оплаты рассрочкой на Озоне - очень удобно. Больше ни у кого такого нет. Позволяет оплатить на Озоне то, что тебе нужно, прямо сейчас без лишних телодвижений да еще и с выгодой, по зеленой цене почти для всех товаров. Я привлекся рекламой кредитной карты Озона и думал, что рассрочка останется. Но оказалось, что одновременно можно пользоваться только одним из этих продуктов. Я ощутил нехватку удобства рассрочки и попросил закрыть карту, вернув рассрочку. Евгений задал, как положено, все подтверждающие вопросы, убедился в серьёзности и обдуманности моего решения и оперативно все сделал. Уже через минуту ч смог воспользоваться рассрочкой. Респект и уважуха и Евгению, и Озон банку.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.8%
решено проблем
44 158
отзыва
44 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отзыв о кредитной карте, ее использовании и закрытии кредита

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об использовании кредитной карты Озон банка. Давно хотел попробовать её оформить. Оформление заняло 5 минут. По кредитной карте нет... Читать полностью

18.12.2025

Хорошая поддержка в онлайн-чате

Оценка 5

14 декабря 2025 в 8:42 обратился в чат, чтобы уточнить про предельную дату погашения, чтобы попасть в льготный период и не начислялись проценты по кредитной карте. После... Читать полностью

17.12.2025

Спасибо Озон Банку, что пошёл мне навстречу

Оценка 5

У меня подарочная категория 5% на Всё! Я решила ей воспользоваться и оплатить коммунальные платежи 15 декабря 2025г.Но расчёт кешбэка я не увидела, тогда 16 декабря я обратилась в... Читать полностью

16.12.2025

Блокировка кредитной карты

Оценка 4

Оформила кредитную карту 10.12, ну вернее сын предложил, чтобы бонус за рекомендацию её получить, я согласилась, одобрили лимит 100 тысяч, покупку на 1000 сделала, чтобы сыну бонус... Читать полностью

13.12.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

12.12.2025 в 23:11 я обратилась в поддержку чата банка, чтобы мне подсказали где находится офис банка и как происходит получение выписок и подобных документов, особенно при... Читать полностью

13.12.2025

Закрыть кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки с вопросом о закрытии кредитной карте 12.12.25г. время обращения 11:27, оператор Александр все быстро объяснил и помог мне сделать заявку на закрытие... Читать полностью

12.12.2025

Отличная работа поддержки Ozon Банка: помогли разобраться с платежами и избежать доплат

Оценка 5

Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка. Ситуация была довольно типичная, но разрешилась она лучше, чем я ожидала. Я сделала перевод... Читать полностью

12.12.2025