Уже около года не могу оставить отзыв на озон он необоснованно блокирует мои отзывы.
Очень давно пользуюсь приложением Озон. Есть и карта озон банка. Раньше все было нормально писала отзывы, все опубликовали, потом в 1 прекрасный момент эту возможность заблокировали меня об этом не предупредили. От поддержки не смогла ничего добиться, мало того, до поддержки ещё и добраться сложно, постоянно выскакивает бот и не отвечает на мои вопросы . даже ВКонтакте писала и толку ноль. Помогите пожалуйста разблокировать отзывы, они просто не публикуются, а хотелось бы помогать людям писать отзывы на товар.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Начисление кэшбека
Ситуация у меня произошла с начислением кэшбека .В повышенных категориях была выбрана категория Яндекс лавка с кэшбеком 20%.И вот вчера 12.12.2025г,я заказала продукты и зайдя в...
Консультант онлайн-чата быстро ответила в чате и разъяснила правила выбранной мной программы лояльности
Сегодня, 13 декабря 2025 г., в 12:52 зашла в чат интернет-банка Ozon, чтобы узнать, есть ли у баллов кэшбэка к карте Ozon срок годности. В течение пары минут к разговору...
Снятие денег за уведомления
Здравствуйте. За рекомендацию карты в положенный день были переведены деньги в размере 700 рублей. Через час пришло уведомление о снятии 99 рублей. Обратилась в чат о возвращении...
Заказ справки
Здравствуйте! Обратилась через чат банка с вопросом получения бумпжной версии справки по остатку на счетах,ддя получения визы. 12 дкабря 2025 года,около 22 часов. Конскльтанты...
Подписка Ozon Premium
12 декабря были списаны денежные средства за подписку Ozon Premium, которую я не оформляла. Я обратилась с этим в чат поддержки банка. Из-за загруженности ждать пришлось чуть...
Скорость решения вопросам и лояльность к своим клиентом
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников поддержки чата озон, которые быстро ответили на мой запрос в чате, при обращении 10.12.2025, консультировали меня сотрудники Даниил и...
Хорошее и быстрое обслуживание.
12 декабря обратилась в поддержку за помощью. Отправляла чаевые сотруднику ПВЗ после получения заказа, но у меня почему то не списались они со счета. Сотрудник Мария подсказала как...