Закрытие кредитной карты Озон-банка за 3 минуты

25.12.2025 10:36
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Требовалось закрыть кредитную карту Озон -банка. Обратилась в чат. Ответила на несколько вопросов. 3 минуты и все готово) (Оператор спросила,какая причина закрытия карты. После чего предложила еще раз подумать,так как не получиться гарантировать,что банк одобрит заявку еще раз.) Месяц(стандартно) дается на закрытие. Спасибо за быстрое решение вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T15:00:17+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 13.01.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-25T11:22:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
45 049
отзыва
45 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Консультация по начислению процентов за использование кредитных средств

Оценка 5

12.01.26 при просмотре сведений по движению денежных средств в озон банке увидел начисленные проценты по кредитной карте, при этом мной всегда вовремя оплачивалась задолжность... Читать полностью

14.01.2026

Блокировка лимита в озон Банке

Оценка 5

Оплатила ежемесячный платеж по кредитной карте Озон Банка с задержкой. В связи с задержкой платежа лимит заморозили. 13.01.2026 г обратилась в Банк через мобильное приложение в... Читать полностью

13.01.2026

Помощь оператора

Оценка 5

В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно... Читать полностью

10.01.2026

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. 09.01.2026 года я обратилась в поддержку ОЗОН банка, чтобы узнать, как уменьшить одобренный мне лимит на кредитной карте- с 236000 до 50000. В чате со мной общался... Читать полностью

09.01.2026

Обращение по закрытию кредитной карты озон

Оценка 5

9 января 2026 года решила закрыть кредитную карту озон, за не надобностью, не пользуюсь ей, все беру через дебетовую карту, этого же дня связалась с онлайн чатом поддержки озон... Читать полностью

09.01.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

У меня сломался холодильник. Сегодня 8 января 2026 решила купить по кредитной карте. Открыла карту онлайн и сразу провела оплату. Оплата не прошла. Мне позвонил сотрудник службы... Читать полностью

08.01.2026

Взнос на кредитную карту

Оценка 5

Не мог разобраться как внести задолженность на кредитку. Просто прошло несколько часов как воспользовался. Представитель банка всё грамотно пояснил . Оказалось ,что... Читать полностью

08.01.2026