Отличная консультация

25.12.2025 16:48
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 декабря обратились с родственником в офис мтс банка по адресу город Уфа Цюрупа 93. Спасибо оператору Аделю за выдачу карты и описание условий. Вся выдача прошла довольно быстро. После выдачи карты не смогли зайти по ее номеру почему-то. Оператор подсказал что такое бывает и нужно просто зайти по номеру паспорта. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T19:32:42+03:00
«Спасибо оператору Аделю за выдачу карты и описание условий»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 29.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-513123815476
2025-12-27T14:26:06+03:00
Вопросы задавали про кэшбек и условия карты. Потом еще была проблема с активацией карты(по ее номеру, оператор помог разобраться чтобы войти в личный кабинет). Процесс обслуживания длился минут 15(недолго)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-25T17:09:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
30.73%
решено проблем
4 588
отзыва
4 538
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Благодарность сотруднику контакт-центра Алёне за исчерпывающий ответ по кэшбэкам!

Оценка 5

Получив в декабре дебетовую карту МТС Деньги, и загрузив приложение, просто ошалел от головокружительных кэшбэков:  10% ЖКХ 15% Маркетплейсы 30% Оплата связи МТС 15% Топливо и... Читать полностью

22.12.2025

Помогли разобраться с программой лояльности

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 9 ч. 56 мин я обратился в онлайн чат МТС банка с вопросом по начислению кэшбека за оплату ЖКХ по дебетовой карте МТС Деньги. Со мной общалась опертор Ирина... Читать полностью

20.12.2025

Отзыв о курьере

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о курьере по доставке дебетовой карты МТС-деньги А-в Талгат. Очень грамотный, пунктуальный и вежливый курьер, позвонил за день до срока доставки... Читать полностью

18.12.2025

Многофункциональная дебетовая карта с подпиской премиум

Оценка 5

Увидел предложение по дебетовой карте МТС Деньги что при оформлении карты можно получить Премиум. Заказл карту 16 декабря на сайте банка доставкой. 18 декабря со мной связался... Читать полностью

18.12.2025

Премиум по дебетовой карте

Оценка 5

Недавно искал дебетовую карту с расширенными возможностями для повседневного использования — особенно хотел, чтобы была возможность например, улучшенные условия по переводам или... Читать полностью

18.12.2025

Теперь основной банк

Оценка 5

Решила сменить банковскую карту после того, как у текущего банка внезапно изменились условия: ввели платное обслуживание и снизили кэшбэк. В поисках альтернативы наткнулась на... Читать полностью

18.12.2025

Получил карту ,все прошло отлично

Оценка 5

По рекомендации оформил карту МТС деньги в доставку, этот было важно,потому что до главного офиса банка мне ехать далеко.Утром меня набрала представитель-курьер Карина, мы уточнили... Читать полностью

17.12.2025