Страхование счетов
25.12.2025г. решил застраховать счета от мошенников. В 18:40 часов оплатил страховой полис, и через 5 минут обратился в службу поддержки в чат, чтобы уточнить с какого периода начинает действовать страховой полис, и на какие счета действует этот полис. Через 3 минуты, в 18:48 часов после моего вопроса, специалист Валерия мне ответила и всё доступно и деликатно объяснила отвечая на мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка Ozon банка
Делюсь своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка. Обратился за помощью 22 декабря 2025, в 12:57 с довольно обыденной, но важной для меня задачей...
Мелочь, но приятно
Банк прислал уведомление что нужно поменять паспортные данные, загрузила фото сразу в чат поддержки, сотрудник Наталья буквально в течении 5 минут помогла. Понравилрсь что всё...
Помощь восстановления лицевого счета по номеру телефона
Я решил сменить номер в банке(старый на новый), сменил но у меня пропала возможность получать с помощью нового номера деньги на счет, обратился в поддержку банка озон 09.12.25, мне...
Была проблема с пополнением
Недавно начал пользоваться озон банком, прошёл верификацию. При попытке пополнения через терминал втб возникли трудности и банкомат выдавал ошибку прочтения карты. 15 декабря...
Предоставили справку о движении средств
22 июля я обратился в чат приложения Ozon Bank. Написал в чат о том, что открыл накопительный счёт 9 Апреля. Попросил подсказать, какой процентный доход я получил за 2025 год. Мне...
Накопительный счёт в ozon банке
Открывал накопительный счёт в ozon банке со ставкой 17% годовых до двух месяцев. Но проблема в том, что максимально два месяца вы можете не получить, т.к. отсчёт периода начинается...
Быстрое решение
Была процедура банкротства,были заморожены все счета. 15.12 арбитражный суд вынес решение о завершении. Написала в онлайн чат поддержки Озон банка с вопросом о разблокировке карт...