Благодарность
24.12.25 поздно вечером в 23:11 где-то в метро Октябрьское поле клал деньги в банкомат ВТБ банка пополняя озон карту через мир пей так ещё и чек не выдал, но деньги не поступили на счёт, сразу не увидел, заметил только когда добрался домой спустя часа 2 или больше наверное, написал в поддержку ситуация как по мне очень сложная. Артем и Екатерина очень грамотно и с пониманием отнеслись к вопросу задали несколько уточняющих вопросов для выявления большей и точной информации благодаря чему мне пришёл пришёл положительный ответ. Сердечно их благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Смена телефона
Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне...
Смс-подтверждение
Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария...
Оперативная помощь поддержки
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Озон банка, за быстрые и четкие ответы, клиентоориентированность и вежливость. 12 декабря, во время переводов...
Подписка
06.07.2025г. обнаружил,что с меня списали 100 рублей за услугу,которую я не подключал.Обратился в онлайн чат за помощью,меня долго меня долго мучил дот,пока я не позвал оператора...
Моментальная помощь и возврат средств
26 декабря столкнулся с ситуацией, когда после списания платы за Ozon Premium мне нужно было не только отключить подписку, но и вернуть деньги. Самостоятельное отключение не...
Проблема была решена
Возникла проблема с переводом от другого человека (т-банк) на мою карту (озон). Обратиласо в поддержку озон банка 9 декабря, помогал разобраться оператор артем, попросил чеки, все...
Возврат денежных средств
дата обращения 25.12.25 помогали такие операторы как:Ирина,Дарья,Сурен,Иван и Елена спасибо им всем.Меня обманули на сайте p******* на игровую валюту и поддержка на сайте p...