Консультация оператора

26.12.2025 16:26
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Да, я не стал в первом отзыве называть имя оператора, нынче ведь всякие ограничения по персональным данным, по сему мне показалось целесообразно моё изложение, но поскольку обнаружил информацию, то сообщаю, что имя компетентого оператора Илья, он является оператором банка Озон, консультацией Ильи я остался доволен, и также отмечу комфортную работу мобильного приложения банка👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-26T16:58:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
32.01%
решено проблем
44 493
отзывов
44 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Поддержка Ozon банка

Оценка 5

Делюсь своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка. Обратился за помощью 22 декабря 2025, в 12:57 с довольно обыденной, но важной для меня задачей... Читать полностью

22.12.2025

Работа поддержки озон банка

Оценка 5

Так сложилось что я оформила банкротство . После прохождения процедуры многие банки отказали мне в восстановлении карты по своим каким то непонятным причинам . С одном не было... Читать полностью

21.12.2025

Спасибо специалисту чата за помощь в получении "Справки о движении средств"

Оценка 5

Клиентом Озон банка стала три года назад и получила дебетовую карту банка, открывала вклад, выбираю категории кэшбэка, делаю покупки по выгодным для меня категориям. 21.12.2025... Читать полностью

21.12.2025

Помощь Озон клиентам

Оценка 5

21 декабря , 0:15 списана покупка 199₽, за подписку Премиум. Эта операция явилась доя меня неожиданной. Я обратилась в чат поддержки к виртуальному помощнику. Помогли очень быстро... Читать полностью

21.12.2025

Служба поддержки на высоте

Оценка 5

Здравствуйте.20 декабря я обратилась в чат поддержки,по поводу рассрочки.Пользуюсь рассрочкой при покупке товаров,а так как живу в сельской местности,маркетплейсы очень выручают... Читать полностью

20.12.2025

Решение вопроса

Оценка 5

С меня списали деньги за уведомление,не поняла правда как подключилась,но узнала когда списались деньги ,написала в чат ,подключилась оператор по имени Ирина,спасибо ей за быстрое... Читать полностью

20.12.2025

Мелочь, но приятно

Оценка 5

Банк прислал уведомление что нужно поменять паспортные данные, загрузила фото сразу в чат поддержки, сотрудник Наталья буквально в течении 5 минут помогла. Понравилрсь что всё... Читать полностью

17.12.2025