Помогли закрыть кредитную карту Озон банка
Здравствуйте. Хочу поблагодарить работу чата поддержки Озон банка. 3 декабря в 19:42 написала в чат с просьбой закрыть кредитную карту. На тот момент был минимальный лимит в 10.000₽. Я заранее ее пополнила. В то же время сотрудник банка Валерия вышла со мной на связь и попросила назвать причину моего решения, я написала, что карта мне больше не нужна. Далее попросила подтвердить, указав в сообщении преимущества кредитной карты Озон, я подтвердила утвердительным сообщением. А в 19:48 пришло сообщение о том, что заявка на закрытие карты создана, следите за статусом, на 30 день карта будет закрыта. 5 минут!! И никаких ожиданий смс, все буквально вот-вот решилось. Спасибо за помощь, которая оказывается в считанные минуты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Решили вопрос
22 августа я оформила кредитную карту в озон банке. В тарифе не совсем поняла условия по переводам и снятию с кредитной карты. Написала в поддержку. Сначала отвечал бот, затем...
Кредитная карта с кэшбэком в категориях
16 августа 2025 я оформила кредитную карту Озон Банка. Оформила, чтобы крупная покупка на Озон не сильно ударила по бюджету. Оплатила покупку 21 августа, погасить нужно было 5...
Оперативная работа
Спасибо за быструю работу операторов чата. 29.12.2025 обратилась с просьбой о закрытим кредитной картв, оператор Диана быстро ответила на обращение, проконсультировала по вопросу...
Четкие ответы
Открыла кредитную карту озон. Делала с ней покупки, очень выгодно получается с льготным периодом. Но пришла такая ситуация, когда необходимы наличные. Процент по карте мне был...
Ошибочное оформление кредитного лимита
Здравствуйте. 28 декабря я впервые захотела воспользоваться услугой Озон рассрочка. Нажала на кнопку "рассрочка", перешла в Озон-банк, нажимала какие-то кнопки, подтвердила свои...
Быстрое закрытие кредитной карты
28 декабря обратилась в чат ОЗОН Банка, по вопросу закрытия кредитной карты, т.к. мне уже не нужна кредитная карта и хотела повысить рейтинг кредитной истории. Написала в чат в...
Доволен взаимодействием с банком
Хочу рассказать о положительном опыте взаимодействия с Ozon Банком. Недавно столкнулся с ситуацией, когда совершал возврат товара в магазине «Пятёрочка». Представители магазина...