Онлайн консультация

28.12.2025 00:58
17
Оценка
5
Отзыв проверен

Хотел выразить благодарность консультантам Озон банка,за оперативную,открытую и понятную консультацию в решении моего вопроса. Хотелось бы что бы другие банки равнялись на сотрудников Озон банка. Хочется надеяться что в дальнейшем будет еще лучше. В целом я очень доволен работой Озон банка и приложением Озон.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-28T01:31:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
31.91%
решено проблем
44 598
отзыва
44 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Лучшие в озоне

Оценка 5

28 октября 2025 года у меня возникла необходимость пройти плановую проверку безопасности по операции. Ситуация была срочной, и я очень переживал. Екатерина не только подробно и... Читать полностью

21.12.2025

Вернули лишний платеж

Оценка 5

Благодарю, оперативно вернули на карту необоснованно повторно списаные за проезд деньги. В автобусе дважды списали по валидатору за проезд, контролёр не среагировал, сказал, что не... Читать полностью

21.12.2025

Возврат средств за товар

Оценка 5

Был преобретен товар (кресло-качалка) за 10331р, но оформлен возврат - 08.12.2025г.(тк не тот цвет пришёл). Вернули деньги, как обещали 20.12.2025г., сумма на Озон банк : 8557р... Читать полностью

20.12.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хотел бы оставить отзыв на поддержку в чате Ozon Банка. Не так давно собирался с рук приобрести фотоапарат Canon EOS R5, деньги на товар у меня находились в Ozon Банке. Из-за своей... Читать полностью

20.12.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

Очень быстро и качественно помогли решить проблему! Не зависимо что проблема была банкомата стороннего банка! Написал в поддержку, описал проблему заполнил заявку, ответ на мой... Читать полностью

20.12.2025

Платежи

Оценка 5

  16 декабря 2025 года в 14.30 решил произвести оплату жилищно-коммунальных услуг через Ozon-банк ( по Озон Карте ). Делал это первый раз ( оплату вышеупомянутую через Озон- банк... Читать полностью

17.12.2025

Поддержка банка очень помогла

Оценка 5

15.12.2025 г. обращался в поддержку Озон Банка из‑за двойного списания при оплате в магазине, в чеке одна покупка а в приложении две. Для подтверждения личности попросили код из... Читать полностью

17.12.2025