- обратилась за уточнением инфо по условиям начисления кэшбэк по дебетовой карте. Оператор он лайн чата быстро среагировал на запрос были заданы чёткие вопросы для уточнения получен полный ёмкий развернутый но без лишнего инфо ответ в достаточно оперативные сроки . Без противоречий и несоответствий . Коротко и по существу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат денежных средств
22 декабря в 13.40 по местному времени обратилась по телефону за помощью о возврате денежных средств за недоставленный товар,оператор всё объяснила в истории операций,что деньги...
Оперативные ответы в чате
22.12.2025 нужно было срочно внести наличные на карту банка, я решила не выискивать сама информацию в интернете, а сразу написала сообщение в поддержку, хотя по опыту в других...
Помогли с кэшбэком
Обратилась в поддержку Озон Банка 20 декабря по поводу кэшбэка в программе лояльности. Очень быстро ответила оператор Анастасия, буквально сразу появилась в чате. Она подробно...
Проблема со счётом
21 декабря на мои счета в Озон Банке был наложен арест. Я обратилась в службу поддержки с вопросом, как оплатить заказ с постоплатой, находящийся в пути. Мне быстро ответили и...
Помогли оспорить операцию и вернуть деньги
Здравствуйте, я обратилась в службу поддержки через мобильное приложение по вопросу об оспаривании операции, я купила продукты в магазине пятерочка, на кассе самообслуживания...
Деньги за возврат товара
20.12.2005 я произвёл возврат товара на Вайлдберриз, который был оплачен Озон картой,так.как там была 5% скидка на всё!Но на следующий день, зайдя в Озон банк, я не обнаружил...
Бонус за оформление карты другом
Обратилась в чат с вопросом ,почему не зачислен бонус за оформление карты озон по ссылке. Должны были зачислить 500 баллов. В диалог вступил бот, в итоге написали ожидайте ответа...