Яндекс банк, привет!
В этом отзыве хочу оставить свои положительные впечатления от пользования Сплитом:
1. Год назад оформила карту Сплит. Производила по ней оплаты на маркетплейсе, а также в сторонних магазинах. Проблем никогда не возникало. Наоборот удобно, что по ней можно выгодно и по скидке покупать товары на Яндекс-маркете. Когда, например, этот же товар стоит дороже на сторонних сайтах.
2. Но потом пришла к выводу, что мне необходимо отказаться от такого рода кредитов.
Поэтому я решила закрыть карту. Обратилась в поддержку и что мне понравилось:
2.1 Ненавязчивость взаимодействия с операторами: мне не пытались "навязать" оставить кредитку.
2.2 Оперативность обслуживания: наше взаимодействие заняло ОДНУ минуту в онлайн-чате. Мне не предлагали условия, при которых закрыть карту можно только после того, как со мной свяжется оператор банка, а произойдет это в течение нескольких дней, а потом 10 минут будет рассказывать о выгодных сторонах использования кредитки, а потом будет предлагать приобрести сторонние продукты компании. Был опыт подобного обслуживания в другом известном банке. Поэтому тут Яндексу за это респект.
2.3 Структурный, понятный ответ в письменном формате: объяснили, как закрыть счет и через какой срок он закроется. То есть, повторюсь, ни разу не навязали услугу и сторонние продукты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Снятие наличных
Добрый день! Возникла необходимость снятия наличных денег с карты пэй, обратился в поддержку за условиями и возможностью снятия. Сотрудники поддержки сначала отвечали шаблонами...
Помогли вернуть денежные средства
Сделал заказ в на AliExpress с карты списали сумму больше, чем стоимость в заказе. 7.11.2025 обратившись в онлайн-чат Яндекс банка, мне рекомендовали самостоятельно обратится в...
Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — подробно объяснили, как платить без пластиковой карты
21.12.25 в 22:52 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о карте. Меня интересовало, существует ли карта Пэй в пластиковом формате и как её...
Консультация в чате по поводу сроков зачисления перевода
20 декабря 2025 г. в 13:05 обратилась в поддержку Яндекс-банка, чтобы выяснить, почему при переводе мне средств пришло уведомление, но сами деньги на карте не отразились. В 13...
Помогли с платежным стикером
Хочу оставить отзыв о работе техподдержки Яндекс банка , заказал платежный стикер, но при попытке оплаты ничего не происходило, куда бы я его не прикладывал. Написал в техподдержку...
Выгодные категории кэшбэка
Всем привет, сегодня хотел-бы поделиться своим опытом использования продуктами яндекс банка. Начать бы хотел с того, что при входе меня встречает всегда понятный и стильный...
Платежный стикер Пэй. Реквизиты.
Недавно мне наконец-то пришел платежный стикер Пэй. Этот стикер приклеен к карте, на которой есть реквизиты ,дата, код. Стало интересно, можно ли оплачитть покупки по реквизитам...