ЭКСИ-Банк (АО) открыл без моего ведома счет и онлайн карту МИР

29.12.2025 12:35
18
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Мне стало известно, что действия по банковским картам банков, клиентом которых я являюсь, были приостановлены в рамках алгоритма по Федеральному закону от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе". В связи с блокировкой операций по указанным картам я обратился в Центральный Банк Российской Федерпации с просьбой разблокировать карты и восстановить доступ к дистанционному банковскому обслуживанию. В соответствии с ответом Центробанка России от 11.11.2025 № 56-ОГ-А/143785 юлокировка моих банковских карт связана с информацией о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, поступившей от ЭКСИ-Банка (АО).

На основании ответа ЭКСИ-Банка (АО) от 11.12.2025 № 85590955 мне стало известно, что на мое имя и с использованием моих персональных данных 14.10.2025 был открыт счет и онлайн карта МИР в ЭКСИ-Банке (АО).

Между тем, данный счет я не открывал, онлайн карту МИР не использовал, соответственно согласие на обработку своих персональных данных ЭКСИ-Банку (АО) не давал. О существовании данного счета и онлайн карты МИР я впервые узнал из письма ЭКСИ-Банка (АО) от 11.12.2025 № 85590955, направленному мне по почте.

Исходя из ответа на запрос, направленному в личном кабинете ФНС России, из представленного перечня счетов, открытых и закрытых мной в банках (кредитных организациях), в настоящее время никаких счетов в ЭКСИ-Банке (АО) я не открывал и не закрывал ранее.

Между тем, в соответствии с нормами статьи 86 НК РФ у банков (кредитных организаций) существует обязанность передавать данные обо всех открытых счетах в ФНС России в течение трех дней со дня соответствующего события.

Данный счет и онлайн карта МИР были открыты не законно и без моего ведома. Операции по онлайн карте МИР ЭКСИ-Банка (АО) осуществлялись не мной, третьими лицами от моего имени и без моего ведома, соответственно я не могу отвечать за эти действия, что нарушает пункт 5 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Таким образом, ЭКСИ-Банком (АО) допущены существенные нарушения федерального законодательства. 

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
30.73%
решено проблем
4 588
отзыва
4 538
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Отличная консультация

Оценка 5

24 декабря обратились с родственником в офис мтс банка по адресу город Уфа Цюрупа 93. Спасибо оператору Аделю за выдачу карты и описание условий. Вся выдача прошла довольно быстро... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднику контакт-центра Алёне за исчерпывающий ответ по кэшбэкам!

Оценка 5

Получив в декабре дебетовую карту МТС Деньги, и загрузив приложение, просто ошалел от головокружительных кэшбэков:  10% ЖКХ 15% Маркетплейсы 30% Оплата связи МТС 15% Топливо и... Читать полностью

22.12.2025

Помогли разобраться с программой лояльности

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 9 ч. 56 мин я обратился в онлайн чат МТС банка с вопросом по начислению кэшбека за оплату ЖКХ по дебетовой карте МТС Деньги. Со мной общалась опертор Ирина... Читать полностью

20.12.2025

Отзыв о курьере

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о курьере по доставке дебетовой карты МТС-деньги А-в Талгат. Очень грамотный, пунктуальный и вежливый курьер, позвонил за день до срока доставки... Читать полностью

18.12.2025

Многофункциональная дебетовая карта с подпиской премиум

Оценка 5

Увидел предложение по дебетовой карте МТС Деньги что при оформлении карты можно получить Премиум. Заказл карту 16 декабря на сайте банка доставкой. 18 декабря со мной связался... Читать полностью

18.12.2025

Премиум по дебетовой карте

Оценка 5

Недавно искал дебетовую карту с расширенными возможностями для повседневного использования — особенно хотел, чтобы была возможность например, улучшенные условия по переводам или... Читать полностью

18.12.2025

Теперь основной банк

Оценка 5

Решила сменить банковскую карту после того, как у текущего банка внезапно изменились условия: ввели платное обслуживание и снизили кэшбэк. В поисках альтернативы наткнулась на... Читать полностью

18.12.2025