Хочу поблагодарить оператора поддержки Илону ,за оперативность. Я сделал заказы на озоне , а вместо оплаты дебетовой картой, выбрал кредитную. Все бы ничего,но я подал заявку на закрытие счета кредитки. Когда пришел получать товар, то оплата не проходила. Это была очень печальная новость,т.к пришли подарки детям на нг. Перезаказывать было бы долго,да и не успели бы прийти товары, тогда я и обратился в чат поддержки озон банка. Через 4 минуты отменили закрытие счета кредитки и я успешно оплатил подарки. Спасибо большое поддержки, они в буквальном смысле спасли новый год))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Вопросы по кэшбеку
10 декабря оплатил ОЗОН-картой в ресторане, но начислился обычный, а не повышенный кэшбек. Написал в чат поддержки вопрос по проблеме. Оператор София быстро проверила оплату...
Помогли разобраться за что именно начислены процеты
После оплаты обязательного платежа по кредитке, у которой ещё не закончился льготный период, увидела, что с основным долгом также погашен проценты. 19.12.25 я обратилась в...
Закрыть карту и вернуть рассрочку
23 декабря 2025 я остался очень доволен помощью Евгения из Озон банка, который оперативно вернул понравившуюся мне рассрочку. Я фанат оплаты рассрочкой на Озоне - очень удобно...
Оперативное решение проблемы
Здравствуйте , к сожалению 22.12.2025 года я попала в руки мошенников 😔, сначала ввела данные сбера, там якобы не получилось попросили ввести другую карту. Я начала вводить...
ОЗОН рассрочка
Иногда финансовые сервисы могут пересекаться или дублировать друг друга. В моём случае это произошло с Ozon Рассрочкой. Изначально она была удобным инструментом для покупок, но с...
Отключение рассрочки
Возникла проблема с отключением озон рассрочки, ни как не мог понять как самому можно её отключить. 12 июня 2025 года обратился в чат поддержку озон банка с просьбой отключения...
Погашение задолженности по кредитной карте
21.12.2025 примерно в 15:00 по московскому времени через мобильное приложение озон банка для iOS перевёл всю сумму долга по кредитной карте с основного счёта в озон банке на счет...