Начисление кэшбэка

29.12.2025 23:58
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

По моему мнению был не верно начислен кэшбэк. 21 декабря обратилась в чат озон банка, на удивление быстро робот перевел на оператора и уже оператор мне помог. Оказывался ошибка была моя, так как выбрана категория "фастфуд" , а статус заведения где платила картой озон банка "ресторан". Всё объяснили, теперь оштбок не будет 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
31.98%
решено проблем
44 820
отзыва
44 743
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Вопросы по кэшбеку

Оценка 5

10 декабря оплатил ОЗОН-картой в ресторане, но начислился обычный, а не повышенный кэшбек. Написал в чат поддержки вопрос по проблеме. Оператор София быстро проверила оплату... Читать полностью

23.12.2025

Помогли разобраться за что именно начислены процеты

Оценка 5

После оплаты обязательного платежа по кредитке, у которой ещё не закончился льготный период, увидела, что с основным долгом также погашен проценты. 19.12.25 я обратилась в... Читать полностью

23.12.2025

Закрыть карту и вернуть рассрочку

Оценка 5

23 декабря 2025 я остался очень доволен помощью Евгения из Озон банка, который оперативно вернул понравившуюся мне рассрочку. Я фанат оплаты рассрочкой на Озоне - очень удобно... Читать полностью

23.12.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

 Здравствуйте , к сожалению 22.12.2025 года я попала в руки мошенников 😔, сначала ввела данные сбера, там якобы не получилось попросили ввести другую карту. Я начала вводить... Читать полностью

23.12.2025

ОЗОН рассрочка

Оценка 5

Иногда финансовые сервисы могут пересекаться или дублировать друг друга. В моём случае это произошло с Ozon Рассрочкой. Изначально она была удобным инструментом для покупок, но с... Читать полностью

22.12.2025

Отключение рассрочки

Оценка 5

Возникла проблема с отключением озон рассрочки, ни как не мог понять как самому можно её отключить. 12 июня 2025 года обратился в чат поддержку озон банка с просьбой отключения... Читать полностью

21.12.2025

Погашение задолженности по кредитной карте

Оценка 5

21.12.2025 примерно в 15:00 по московскому времени через мобильное приложение озон банка для iOS перевёл всю сумму долга по кредитной карте с основного счёта в озон банке на счет... Читать полностью

21.12.2025