Обман людей со стороны Яндекс банка с акцией 100% кэшбэк

30.12.2025 01:10
37
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Как Яндекс решил подшутить над своими клиентами, увидел акцию кэшбэк 100% с 20:25-20:30 по Мск, все условия выполнил, подписка, поделючения гос услуг, активация акции, пришел в магазин за 15 минут до начала акции, торопился набрал все что мне нужно на сумму 9993 рублей, пробил товары зарание, ждал как наступит время, как только наступило 25 минут, через секунд 5 начал оплачивать, вроде сначала все хорошо приложение показывает галочку что оплата прошла, но на терминала вылазит ошибка, оплачивал через Яндекс пей, больше 5 раз, пробовал по QR коду, но приложение его просто не сканировало, каждая оплата зависела на 20-30 секунд, я честно говоря был в шоке, очень стало обидно, ведь я покупал продукты на Новогодний стол, и сумма покупки классная получилось, но нет Яндекс решил по другому, самое главное что знакомым я доказывал что Яндекс все выплатит и все будет нормально, но они даже не стали этим заниматься, (цитирую мы не доверяем Яндексу) писал в поддержку, уже в 48 минуту, но сообщения не доходили до них, все ужасно не работало, спустя час мне ответил бот( здравствуйте, мы разбирамся в вашим вопросом, скоро ответим) прошло 4 часа не кто не какого ответа не дал, я предусматрел все, баланс карты с запасом, карту привязал к мир пей на всякий случай, в самом приложение Яндекс сделал оплату смартфоном, QR код, но нечего не сработало, просто терминал 20-30 секунд думал,приложение Яндекса показывало оплату, но потом вырезала ошибка на терминале, в общем я вам не рекомендую данный банк

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,08
средняя оценка
33.57%
решено проблем
19 709
отзыва
19 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Ответили на вопрос про количество карт на счете

Оценка 5

11.12.2025 Я обратился в чат поддержки Яндекс банка с вопросом, меня интересовало, сколько всего дебетовых карт я могу иметь на счете? Спустя шесть минут к чату подключился... Читать полностью

25.12.2025

Прояснили момент с отложенным начислением кешбэка

Оценка 5

В Яндекс Пэй каждый месяц можно выбирать категории кешбека. И там есть категории, баллы за которые приходят сильно позднее (например, баллы за билеты в театр приходят после... Читать полностью

25.12.2025

Быстро проконсультировали и всё подсказали

Оценка 5

Добрый день! Благодарю службу поддержки Яндекс плюса за помощь с настройкой автополнения карты Яндекс с вклада в банке (сейв) . Услышал от друга что так возможно сделать, но... Читать полностью

24.12.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый день!  Возникла необходимость снятия наличных денег с карты пэй, обратился в поддержку за условиями и возможностью снятия. Сотрудники поддержки сначала отвечали шаблонами... Читать полностью

23.12.2025

Помогли вернуть денежные средства

Оценка 5

Сделал заказ в на AliExpress с карты списали сумму больше, чем стоимость в заказе. 7.11.2025 обратившись в онлайн-чат Яндекс банка, мне рекомендовали самостоятельно обратится в... Читать полностью

23.12.2025

Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — подробно объяснили, как платить без пластиковой карты

Оценка 5

21.12.25 в 22:52 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о карте. Меня интересовало, существует ли карта Пэй в пластиковом формате и как её... Читать полностью

21.12.2025

Консультация в чате по поводу сроков зачисления перевода

Оценка 5

20 декабря 2025 г. в 13:05 обратилась в поддержку Яндекс-банка, чтобы выяснить, почему при переводе мне средств пришло уведомление, но сами деньги на карте не отразились. В 13... Читать полностью

20.12.2025