Скам-акция от банка "100% кэшбек"

30.12.2025 08:47
373
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день.

Хочу поделиться как Яндекс банк провел скам-акцию "100% кэшбек".

24 декабря 2025 года в мобильном приложениии Яндекс Пэй мне пришло персональное предложение поучавствовать в акции 100% кэшбек, которая пройдет 29 декабря с 20:25 до 20:30, то есть за 5 минут банк обещал вернуть в виде баллов 100% кэшбек при лимите 10 000 баллов. Я начал читать подробнее информацию в паблике официального канала в телеграм, где банк обещал, что кэшбека хватит всем, что у банка всё рассчитано, что никто не останется без кэшбека, если выполнит условия. Ну вот настало 29 декабря и я пошел к назначенному времени в фитнес центр, чтобы купить годовой абонемент. На часах 20:25, стою и пытаюсь оплатить по QR-коду и ничего не получается. Выдается ошибка-"Что-то пошло не так. Повторите попытку". Я решил попробовать перезайти и вообще в мобильном приложение больше не смог зайти, потому что банк попросто не загружался, НИЧЕГО НЕ ОТКРЫВАЛОСЬ. Я простоял на кассе 10 минут, пытаясь сделать хоть что-то, но просто опозорился перед людьми, которые видели вокруг этот фейл..Я простоял на кассе, ничего не оплатил и вынужден был уйти домой. Мне очень неприятно и я чувствую себя униженным. Не хочу никаких оправданий, компенсаций и вообще ничего от этого банка. Не советую его никому. Скрины с ошибками во вложении, а так же фотографии, где я пытаюсь отсканировать QR-код оплаты на терминале в фитнес центре. Надеюсь, мой отзыв увидят и прочту другие пользователи и сделают выводы, что с этим банком связываться не стоит.  

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
33.48%
решено проблем
20 309
отзыва
19 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Ответили на вопрос про количество карт на счете

Оценка 5

11.12.2025 Я обратился в чат поддержки Яндекс банка с вопросом, меня интересовало, сколько всего дебетовых карт я могу иметь на счете? Спустя шесть минут к чату подключился... Читать полностью

25.12.2025

Прояснили момент с отложенным начислением кешбэка

Оценка 5

В Яндекс Пэй каждый месяц можно выбирать категории кешбека. И там есть категории, баллы за которые приходят сильно позднее (например, баллы за билеты в театр приходят после... Читать полностью

25.12.2025

Быстро проконсультировали и всё подсказали

Оценка 5

Добрый день! Благодарю службу поддержки Яндекс плюса за помощь с настройкой автополнения карты Яндекс с вклада в банке (сейв) . Услышал от друга что так возможно сделать, но... Читать полностью

24.12.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый день!  Возникла необходимость снятия наличных денег с карты пэй, обратился в поддержку за условиями и возможностью снятия. Сотрудники поддержки сначала отвечали шаблонами... Читать полностью

23.12.2025

Помогли вернуть денежные средства

Оценка 5

Сделал заказ в на AliExpress с карты списали сумму больше, чем стоимость в заказе. 7.11.2025 обратившись в онлайн-чат Яндекс банка, мне рекомендовали самостоятельно обратится в... Читать полностью

23.12.2025

Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — подробно объяснили, как платить без пластиковой карты

Оценка 5

21.12.25 в 22:52 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о карте. Меня интересовало, существует ли карта Пэй в пластиковом формате и как её... Читать полностью

21.12.2025

Консультация в чате по поводу сроков зачисления перевода

Оценка 5

20 декабря 2025 г. в 13:05 обратилась в поддержку Яндекс-банка, чтобы выяснить, почему при переводе мне средств пришло уведомление, но сами деньги на карте не отразились. В 13... Читать полностью

20.12.2025