Благодарю сотрудника чата

30.12.2025 17:24
44
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Степана. Обращалась в чат 31 августа 2025 года в 6:43. Дело в том, что в августе месяце мною была выбрана категория 10% жкх. но мне не совсем было понятно ,как именно оплатить чтобы кешбек был начислен обратилась в чат , в течение 1-2 минуты ответил оператор все посмотрел и подтвердил: 

- чтобы кешбек в категории был начислен необходимо использовать реквизиты карты при оплате;

- если оплатить по qr кешбек начислен не будет.

- максимальная сумма кешбека в месяц 300₽ в данной категории. Спасибо ! Ваша консультация очень меня выручила. Я планировала оплатить по qr, но после консультации оплатила на сайте компании по их предоставляющей услуги ЖКХ, введя реквизиты моей карты ( номер, срок действия, cvc). После оплаты сразу увидела начисление кешбека! Благодарю! Скриншоты переписки с сотрудником и скриншоты оплаты прилагаю. Спасибо за быструю и компетентную консультацию.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-30T18:28:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,43
средняя оценка
30.78%
решено проблем
4 599
отзыва
4 549
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Огромная благодарность сотруднику чата

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата Никите я обращалась в чат 1 мая 2025 4:40 . По карте мтс Экси дебетовой не успела выбрать категории заранее... Читать полностью

30.12.2025

Отличная консультация

Оценка 5

24 декабря обратились с родственником в офис мтс банка по адресу город Уфа Цюрупа 93. Спасибо оператору Аделю за выдачу карты и описание условий. Вся выдача прошла довольно быстро... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднику контакт-центра Алёне за исчерпывающий ответ по кэшбэкам!

Оценка 5

Получив в декабре дебетовую карту МТС Деньги, и загрузив приложение, просто ошалел от головокружительных кэшбэков:  10% ЖКХ 15% Маркетплейсы 30% Оплата связи МТС 15% Топливо и... Читать полностью

22.12.2025

Помогли разобраться с программой лояльности

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 9 ч. 56 мин я обратился в онлайн чат МТС банка с вопросом по начислению кэшбека за оплату ЖКХ по дебетовой карте МТС Деньги. Со мной общалась опертор Ирина... Читать полностью

20.12.2025

Отзыв о курьере

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о курьере по доставке дебетовой карты МТС-деньги А-в Талгат. Очень грамотный, пунктуальный и вежливый курьер, позвонил за день до срока доставки... Читать полностью

18.12.2025

Многофункциональная дебетовая карта с подпиской премиум

Оценка 5

Увидел предложение по дебетовой карте МТС Деньги что при оформлении карты можно получить Премиум. Заказл карту 16 декабря на сайте банка доставкой. 18 декабря со мной связался... Читать полностью

18.12.2025

Премиум по дебетовой карте

Оценка 5

Недавно искал дебетовую карту с расширенными возможностями для повседневного использования — особенно хотел, чтобы была возможность например, улучшенные условия по переводам или... Читать полностью

18.12.2025