Акция 5 минут

30.12.2025 21:55
25
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Увидел в приложении Яндекс Пей акцию 5 минут, условия простые: активировать 100% кешбэк в приложении Яндекс Пей, оплатить покупку на кассе с 20:25 - 20:30 по мск. Как раз хотел купить микроволновку и робот пылесос в подарок родным. Приехал в ленету, набрал корзину, занял очередь. Передо мной было несколько пар, которые тоже набрали карзины с надеждой совершить покупки для участия в акции. Перед заветными 5 минутами мы пропускали перед собой людей, которые не знали про акцию, рассчитали необходимое время и в 20:25 эти пары передо мной пытались совершить оплату, но сервис выдавал ошибку. Пробовали и по QR и через NFC и по стикеру, но никак не получалось. Заветные 5 минут быстро истекли, в магазине кипишь из-за проблемы с оплатой. Тут мы поняли как нас развели на предновогоднюю суету, разочеровались в Яндекс Банке и пошли расскладывать товары обратно на полки. Спасибо Яндекс Банку за испорченное новогоднее настроение.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
33.48%
решено проблем
20 309
отзыва
19 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком активно чуть больше года и для меня это сейчас один из самых комфортных банков благодаря своей гибкой экосистеме, особенно радует кэшбэк 2% баллами Плюса за... Читать полностью

28.12.2025

Автопополнение карты Яндекс Пэй

Оценка 5

Я обращалась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 28 декабря в 14:18 с просьбой объяснить мне как можно настроить автопополнение карты Яндекс Пэй. Служба поддержки... Читать полностью

28.12.2025

Ответили на вопрос про количество карт на счете

Оценка 5

11.12.2025 Я обратился в чат поддержки Яндекс банка с вопросом, меня интересовало, сколько всего дебетовых карт я могу иметь на счете? Спустя шесть минут к чату подключился... Читать полностью

25.12.2025

Прояснили момент с отложенным начислением кешбэка

Оценка 5

В Яндекс Пэй каждый месяц можно выбирать категории кешбека. И там есть категории, баллы за которые приходят сильно позднее (например, баллы за билеты в театр приходят после... Читать полностью

25.12.2025

Быстро проконсультировали и всё подсказали

Оценка 5

Добрый день! Благодарю службу поддержки Яндекс плюса за помощь с настройкой автополнения карты Яндекс с вклада в банке (сейв) . Услышал от друга что так возможно сделать, но... Читать полностью

24.12.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый день!  Возникла необходимость снятия наличных денег с карты пэй, обратился в поддержку за условиями и возможностью снятия. Сотрудники поддержки сначала отвечали шаблонами... Читать полностью

23.12.2025

Помогли вернуть денежные средства

Оценка 5

Сделал заказ в на AliExpress с карты списали сумму больше, чем стоимость в заказе. 7.11.2025 обратившись в онлайн-чат Яндекс банка, мне рекомендовали самостоятельно обратится в... Читать полностью

23.12.2025