Предновогоднее обращение в поддержку по отправке платежей
Не успела запрыгнуть в последний вагон операционных платежей в этом году. Сделала перевод, вижу, что он долго висит в обработке. Ну и смекнула, что скорее всего сегодня уже переводы не отправляют. Пришла к поддержке 31 декабря, сказали, что да, сегодня уже не отправляют. Подсказали ближайшие день, когда начнутся расчеты, это 5 января и ответили мне на вопрос по другие дни в праздники, а также время работы. Пообщались с оператором очень вежливо. Пнравилось, что используете смайлики, в таких ответах чувствуется чуть больше души.
С контрагентом тоже договорилась, пошел на встречу, чтобы немного сместить платеж без каких-либо неустоек. Всех еще раз с наступающим, творите добро и оно вернется!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Живое решение вопросов
Оказывается, налоговая поменяла у себя КПП, а я при формировании вбивал старые реквизиты. Вижу, что платеж горит красным и не понимаю, что не так. Позвонил в банк 22 декабря. Мне...
Отличный банк, оперативная работа поддержки
У меня имеется счёт на ИП в Бланк Банке, открыл года 2 назад и не пожалел,что выбрал основным банком. Адекватная поддержка в чате, всегда идут на встречу клиенту. Покупаю постоянно...
Подарок на месяц от банка
Под Новый год банк начал делать разные акции, в этот раз предложение заинтересовало, увидел информацию в сторис при входе в личный кабинет про безопасность. Позвонил на линию 15...
Оперативное открытие счета всего за несколько часов.
Хочу поделиться своим мнением касательно открытия счета в банке "Бланк". Днем 4 декабря примерно в 14:00 по МСК увидел на просторах интернета информацию о том, что в данном банке...
Можно пополнить счёт наличными через банкоматы партнёров без комиссии и ограничений
20 ноября 2025 в 20:03 обратилась в чат с вопросом о том, как пополнить счёт ИП, если деньги наличными. Нужно было внести 1 млн рублей для оплаты по договору.В течение 15 минут мне...
Удобное открытие ИП и приятная бонусная программа
25.11.2025 обратилась в чат поддержки по вопросу открытия ИП у подруги.В течение 10 минут мне ответила менеджер Дарья и проконсультировала по порядку регистрации, а также...
Твердая пятерка за решение вопроса
Хотелось бы выделить хорошую консультацию, которая решила мою проблему 6 декабря. Весь вопрос обсуждали с одним оператором, было приятно и легко общаться. Спец все понимал и сразу...