Положительное впечатление от банка ОЗОН

31.12.2025 16:06
448
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получила ОЗОН карту в банке Озон. В разделе "выгода", увидела акцию. 50%кешбэк за вторую покупку вне Озон до 500 рублей. Сделала первую покупку на 300, вторую на 1366.не смогла сразу в онлайн найти данные. Специалист все чётко и ясно разьяснила. 500 рублей будут получены 22 января. Кому то это не значительная сумма, но я пенсионер и тут каждый рубль на счету. Плюс подключила кешбэк на январь, Аптеки, 7%, что тоже будет хорошим подспорьем. Не пожалела, что открыла карту. Никаких проблем с доставкой. Карту получила в пункте выдачи, рядом с домом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-10T16:03:15+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-31T17:45:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,93
средняя оценка
41.38%
решено проблем
5 060
отзыва
5 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь с активацией карты

Оценка 5

Возникла проблема: забрал карту в отделении озона, пришел домой, и при попытке её активации выбрал способ ручного ввода данных, а не через госуслуги. После чего не мог отправить... Читать полностью

11.02.2026

Закрыл карту за 20 минут через чат, комиссию не взяли

Оценка 5

Вчера решил закрыть дебетовую карту, которой давно не пользовался. Боялся, что начнутся сложности с визитом в офис или комиссией за закрытие. Написал в чат в приложении в 14:20... Читать полностью

11.02.2026

Акция пригласи друга

Оценка 5

Отправила другу ссылку для получения дебетовой карты Озон. Карту он получил, делал покупки, но по какой-то причине его в приглашенных у меня не оказалась. Обратилась за помощью в... Читать полностью

11.02.2026

Поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! Имею карты многих банков, и был во многих привилегированнвм клиентом , естественно, обращался к поддержке этих банков и сложился определённый опыт общения , что... Читать полностью

11.02.2026

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

Обратилась в банк 11.02.26 по поводу начисления кэшбэка. Одна и та же организация в прошлом месяце шла по одной категории, а в этом уже по другой, соответственно изменился... Читать полностью

11.02.2026

Кешбек

Оценка 5

11/02/2026 обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек, в феврале у меня выбрана категория развлечения 5%, но не понятно какие конкретно платежи входят в данном... Читать полностью

11.02.2026

Списание денежных средств с карты

Оценка 5

Списали деньги за уведомление 11.02.2026, хотя эта опция была отключена но и по какой-то причины она включилась и я не заметила. Написала в поддержку они сразу ответили мне и... Читать полностью

11.02.2026