Благодаря службе поддержки я смог принять участие в очень интересной акции банка
У меня в личном кабинете приложения появился баннер о предстоящем проведении банком очень интересной акции 100 % кэшбэка по карте Пэй. Меня это предложение заинтересовало и я снял скриншот с баннера этой акции, так как в тот момент не было времени для ознакомления с условиями этой акции, я решил ознакомиться с условиями этой акции и активировать ее позже. Каково же было мое разочарование, когда зайдя в личный кабинет банка, я обнаружил, что баннера с этой акцией у меня уже не было. Я решил обратиться в поддержку банка по вопросу исчезновения баннера с этой акцией, направив в чат скриншот этой акции, чтобы попытать счастья, а вдруг банк меня присоединит к участию в той акции. Специалист поддержки очень быстро ответил и направил мне ссылку с этой акцией и рассказал, что для активации предложения мне нужно перейти по ссылке и нажать «Активировать» внизу экрана.
Также в поддержке мне дополнительно разъяснили правила участия в акции, а именно, чтобы получить 100% кешбэка баллами Плюса, оплата должна пройти в промежуток с 20:25 до 20:30 29 декабря по московскому времени с использованием физического терминала или кассы в магазине с помощью QR-кода, NFC, платежного стикера Яндекс Пэй по карте Пэй.
Акция не действует при любом виде онлайн оплат. Я активировал эту акцию и с нетерпением и волнением ждал того момента, когда я совершу выгодную мне покупку. И вот в 29 декабря 2025 года в 20:28 я эту покупку совершил на сумму 7140,89 рублей. Теперь с нетерпением жду подведения итогов акции и начисления кэшбэка. Благодарю поддержку банка, за то что мне была предоставлена возможность для участия в этой акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Решают проблему, но с минусами
В приложении банка увидел акцию: за приглашённого друга обещали 500 баллов Плюса. Решил проверить — пригласил одного человека. В приложении сразу отобразилось, что бонусы начислены...
Сплит/Суперсплит. Ничего не понятно
14.10.2025 решил купить диван. Зашел на сайт продавца. Одним из вариантов оплаты была оплата в сплит в рассрочку на 6 месяцев без процентов. Скриншоты 1 и 2. У меня есть карта...
Доступ к банковскому счету после проверки документов
Недавно назначил себе встречу с представителем Яндекс Банка для открытия полного доступа к банковскому счету. Нужно было пройти идентификацию - представитель приедет, проверит и...
Оперативная и качественная поддержка
В декабре 2024 года поменял номер телефона и сразу подумал: надо срочно обновить его в банке — особенно в Яндекс Банке, ведь через него оплачиваю подписку. Написал в поддержку...
Отзыв о работе поддержки Яндекс Банка
Недавно в приложении банка появилась интересная акция с возможностью "раскрутить" выгоду. В рамках этой акции много интересных предложений по типу "50% скидка на Супермаркеты...
Вопрос по кэшбэку
Добрый день. Написала в Яндекс банк свой вопрос по начислению кэшбека, в категории месяца выпал кэшбэк 7 процентов и можно так же получить кэшбэк, при раскрутке колеса в...
Помощь в чате
Пользуюсь яндекс банком достаточно давно Возникла сложность в пополнении карты через спб. Выяснилось, что ранее был указан другой номер телефона. Обратилась в чат, чтоб помогли...