Быстрое рассмотрение обращений

02.01.2026 10:59
233
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.12.2025 обратилась в чат с вопросом по срокам предоставления подписки, была назначена оператор Наталья, уточнила всю информацию, выдала номер заявки O-462343. 26.12.2025 уже была зачислена подписка на аккаунт, проблема решена очень быстро, вопросы только по существу и четкие ответы которые были мне нужны на этапе консультации

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,17
средняя оценка
-
решено проблем
931
отзыв
245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

Хочу оценить поддержку чата в мобильном приложении Ингобанк. Изначально было непонятно, как именно начисляется кешбек. Попытался изучить самостоятельно, ничего не понял. Подождал... Читать полностью

03.01.2026

Рассмотрение обращений через чат

Оценка 5

29.12.2025 обратилась в чат для решение проблемы с начислением бонусов, а точнее с их задержкой поступления на мой счет. Я четут описала проблему, мне назначили оператора Людмилу... Читать полностью

02.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу написать отзыв об оформлении карты Инго-банка. 5 декабря сделал оформление дебетовой карты на сайте банка с доставкой по адресу. Встреча с предствителем была назначена на 8... Читать полностью

27.12.2025

Бонусы долго не сгорают

Оценка 5

15 октября 2025 года обращался в тех.поддержку (онлайн-чат) банка с целью узнать о сроке действия бонусов. Я спросил более подробно по поводу срока хранения этих бонусов в течение... Читать полностью

24.12.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хотел бы рассказать историю и поблагодарить сотрудников тех. Поддержки и представителя банка по доставке карты. В один прекрасный день у меня перестала работать зарплатная карта... Читать полностью

23.12.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Потеряла зарплату карту банка, позвонила на горячую линию, специалист Дарья подробно проконсультировала, как заблокировать утерянную карту, как ее перевыпустить, и что нужно... Читать полностью

22.12.2025

Отличный банк с приятным кешбеком

Оценка 5

Являюсь клиентом "Инго-Банка" с октября 2025 года и впечатления в данный момент только положительные, в первую очередь стоит отметить что карты Иного-банка доставляются с помощью... Читать полностью

19.12.2025