Обман с акцией 100процентный кешбэк 29 декабря 2025

02.01.2026 16:24
396
4
Оценка
1
Отзыв проверен
По условию акции на все покупки, оплаченные картой яндекс-пэй на кассе с 20:25 до 20:30 29го декабря 2025 года должен был начислиться 100процентный кешбэк баллами Плюса. Было несколько дополнительных условий, я все их выполнил. Оплату на кассе осуществил в 20:26 минут. У меня в приложении оплата отобразилась, но дальше сервис Яндекса не смог ее обработать. За оставшееся время я несколько раз повторно оплачивал покупку, создавая очередь на кассе. В 20:30 в итоге оплатил картой другого банка. Яндекс сразу же ушел в несознанку, поддержка сутки по сути не работала. Это подтверждает наплыв обращений обманутых клиентов. Я со своей стороны условия акции выполнил, Яндекс должен мне максимальное количество баллов Плюса до 10 тысяч. Банк не выполняет свои обязательства. Если он технически не справился со своей же акцией, должен начислить обещанное количество баллов в качестве компенсации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T14:30:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-10T11:40:45+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,02
средняя оценка
23.89%
решено проблем
3 202
отзывов
3 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Выписка по счету

Оценка 5

12.03.2026 в 23:26 я обратился в чат Яндекс банка с просьбой помочь получить выписку по счету за февраль, посколько открыл счет по дебетовой карте, но не смог разобраться как... Читать полностью

12.03.2026

Спасибо за заботу о конфиденциальности

Оценка 5

12.03.2026 обратился ночью 01:40 в поддержку Яндекс Банка с вопросом, как скрывать баланс при оплате NFC — переживал, что посторонние увидят сумму на экране. Специалист подключился... Читать полностью

12.03.2026

Общение с поддержкой

Оценка 5

В 19:19 12.03 я обратился в поддержку с вопросом о том куда я могу потратить баллы . Оператор мне моментально ответил и подробно объяснил все мои возможности потратить баллы:  на... Читать полностью

12.03.2026

Списание за подписку

Оценка 5

Добрый день! Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: у меня было два аккаунта Яндекс (один основной, второй — старый, почти не использовался), и по ошибке подписка Яндекс Плюс... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность банку за оперативную консультацию

Оценка 5

Являюсь клиентов Яндекс Банка уже как год, и мне очень нравится данный банк за выгодные предложения в части кэшбека за покупки. Так, в феврале 2026 года мне был предоставлен кэшбек... Читать полностью

11.03.2026

Помощь операторов в онлайн чате в приложении

Оценка 5

Обращался в поддержку в 20:15 11.03 . Хотел узнать условия блокировки моей дебетовой карты , так как сталкивался с этим в других банках. Оператор ответил весьма быстро все четко... Читать полностью

11.03.2026

Помогли узнать, как сформировать справку по счёту

Оценка 4

6 марта 2026 года, я обратился в поддержку с вопросом о том, где можно сформировать справку по операции. Виртуальный ассистент оперативно предоставил инструкцию: в приложении... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка