Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — помогли разобраться с картой Супер Сплит
02.01.2026 в 05:51 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Я хотела попробовать оформить эту карту, но заранее решила уточнить один момент: смогу ли я закрыть карту, если после открытия передумаю и она мне не подойдёт.
Я отдельно уточнила, что меня интересует именно Супер Сплит. Поддержка ответила достаточно быстро: сначала подключился виртуальный ассистент, затем специалист. Мне подробно объяснили, как оформляется карта Супер Сплит, и самое главное — подтвердили, что её действительно можно закрыть. Также дали понятную пошаговую инструкцию, где именно в приложении находится функция закрытия счёта и при каких условиях это возможно.
После такого ответа я решила оформить карту Супер Сплит. Пока что только присматриваюсь к ней и думаю, как буду использовать, но для меня было важно заранее понимать этот момент и иметь возможность закрыть карту при необходимости. Благодаря поддержке я получила чёткий и понятный ответ без лишних формулировок.
К обращению я приложила скриншоты переписки с чатом поддержки, а также скриншот подтверждения открытия карты Супер Сплит, которые подтверждают описанную ситуацию. Если потребуется что-то уточнить — готова ответить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Получение пластиковой карты Супер Сплит
Активно пользуюсь картой суперсплит. Обычно совершаю крупные покупки онлайн. Решил, что и повседневные покупки также достаточно выгодно оплачивать данной картой. Однако мой...
Удобный интерфейс и много кешбэка
Пользуюсь Яндекс банком полгода. Мне очень нравиться кешбек плюсом, так как я часто пользуюсь такси и едой. Недавно покупал подарки в виде билета на Щелкунчик, так мне от 3000...
структурированные ответы от Яндекса
Добрый вечер. Обращался 16 декабря около полудня по моему времени (+2 МСК) в поддержку "Яндекс Пэй", по поводу своего потребительского кредита, так как хотел уточнить, есть ли у...
Справка по закрытому счёту
В сентябре 2025 года погасил суперплит картой другого банка. Сегодня 14 декабря банк запросил справку о закрытии суперплита, чтобы не начислили проценты за перевод. В приложении...
Кредит на один час
Потребовались оборотные средства на короткий срок. 06 декабря 2025 года я поинтересовался в Яндекс Банке, возьмёт ли он проценты по кредиту на любые цели, если вернуть его...
Лучший банк
Решил воспользоваться картой сплит от Яндекс банка, выбрал условия по платежам на 2 месяца без переплаты, совершал покупки в течении двух недель как по обычной своей дебетовой...
Оперативный ответ по карте Сплит Яндекс Банка
Добрый день! Выполнил случайную операцию в сплит с процентами при оплате в продуктовом магазине. Практически сразу (в тот же день) написал в поддержку Банка. "Ошибочно сплит...