Консультация по карте
По ссылке от друга заказал карту озон банка, выбрал категории кэшбэка (31.12.2025).
02.01.2026 около 20.30 зайдя в прилржении увибел, что кэшбэк действует только до 01.01.2026, обратился в он лайн чат
Соединили со специалистом практически сразу, что отличает от большинства банков, где боты не дают связи с операторами.
Оператор Никита подтвердил некорректность информации, устранил ее. Одновременно рассказал о необходимости многоуровневой идеетификации, а также о порядке действий, чтобы получить бонус за регистоацию по ссылке друга.
К сожеланию удаленная идентификация практически невозможна, либо надо быть проф.фотографом, т.к. не принимали не только фото с селфи, но и фото регистрации.
Вновь обратился в онлайн чат. Оператор любовь рассаазала, что ее можно пройти в оиделениях пунт выдач, предложила помощь по выбору ближайшего. Также обещала передать предлодения, чтобы это могли делать все пункты выдачи
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрая поддержка
Обратился 26 января в поддержку с проблемой, что не мог совершить перевод со своего счета, ни на чужие, ни на свои других банков. Высвечивалась "техническая ошибка, попробуйте...
Поддержка Озон банка быстро решает проблемы
Обращалась в поддержку Озон Банка 15 февраля 2026г. для выяснения вопроса по поводу начисления кэшбэка по акции.Несмотря на то,что Партнёр банка самовольно разделил сумму покупки...
Отзыв о качестве обслуживания в чате поддержки Ozon Банка
Хочу выразить огромную благодарность оператору Ангелике за помощь в решении моего вопроса! 29.03.2026 Я обратилась в поддержку Ozon Банка, чтобы уточнить детали начисления кешбэка...
Реквизиты карты
При покупке через доставку, выбрал для оплаты карту Озон банка. Когда потребовалось в приложении магазина ввести реквизиты данной карты, то быстро самостоятельно не смог найти...
Через поддержку Озон банка помогли разобраться, как сделать перевод с дебетовой карты Озон
Короче мало пользуюсь озон банком и не знаю приложение их, боюсь нажимать, вдруг не туда. Хотел положить себе денег на телефон на номер, к которому привязан озон банк, ну и у...
Оформление карты
При первом же обращении была предоставлена пошаговая инструкция по оформлению береговой карты, алгоритм действий при таком объяснение мне был сразу понятен. Раньше болго сомневался...
Поддержка не просто слова!
Пользуюсь дебетовой картой и рассрочкой.Возникают различные вопросы по переводам, рассрочке и кэшбеку. Что лично мне нравится это быстрая реакция службы поддержки и решение...