Вопрос о карте озон банка
Обнаружила у себя древнюю карту озон банка и 03.01.2026 обратилась в чат озон банка с вопросом о том, работает эта карта или нет.
С ботом общения не получилось, а вот с оператором Кириллом сложился внятный и понятный диалог. Кирилл рассказал мне о том, что старая, не именная карта не активирована на счёте. Но что виртуальной картой мир я могу пользоваться для оплаты покупок вне озон. Все понятно, терпеливо и подробно. За пару минут вопрос решился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обращение по поводу списания
Сегодня, 06.03.26, заметил в приложении Т-банка перевод на маркетплейс озон. Сумма была 199 руб. Ничего не заказывал вроде, а перевод совершен. Насторожился, мало ли, мошенники...
Помогли разобраться с автоплатежом — всё четко и быстро
Давно пользуюсь картой Ozon Банка, но всё руки не доходили подключить автоплатеж за мобильную связь. Думал, что это сложно, да еще боялся, что спишут лишнее или не вовремя. В...
Поддержка Озон банка для Ultra
Я уже давно являюсь клиентом банка Озон и уже больше полугода участником премиального сервиса Озон Ultra и что хочу отметить, прежде всего это то, что мне очень нравится сам...
Вопрос о конкретных условиях акции
Обратилась в поддержку Ozon Банка ночью 5 марта 2026 года с конкретным вопросом по условиям акции. В приложении было предупреждение, что сейчас отвечают дольше, но мне нужно было...
Оперативно помогли с возвратом за двойное списание
Оперативно помогли с возвратом за двойное списание Решила написать отзыв о работе службы поддержки банка. Столкнулась с ситуацией: увидела в выписке два списания по 99 рублей за...
Хороший ассистент-бот поддержки Ozon Банк
Днём 4 марта 2026 года списали деньги за подписку Ozon Premium, пошёл разбираться в чат поддержки (вроде отключал же), оказалось - нет, не нажал последнюю кнопочку. Пишу в...
Получение справки о состоянии задолженности
04.03.2026 г в 21:34 обратилась в Озон Банк через "чат с банком" с целью получения справки о состоянии задолженности потребительского займа в электроннои виде, в связи с желанием...