Новогодний обман со 100% кэшбэком.
Все знают уже эту историю, как Яндекс Банк обманул своих клиентов с кэшбэком 29.12.2025 с 20:25 до 20:30, в это время все операции перестали работать, платеж не проводился на кассе, а у меня лично деньги списали 3739 руб., но платеж не провели, деньги с моего счета были списаны, а по кассе магазина не прошли, естественно, мне товар не отдали и сказали, что деньги вернуться, их пришлось ждать сутки, и то при неоднократном обращении в чат. По этому поводу также в чате был дан ответ, что это их вина и в качестве компенсации будет выдано 2000 бонусных баллов 31.12.2025 г., но и с этим обманули, ничего не выдали, сегодня уже 3 января и ничего нет. Такого наглого обмана еще не встречал никогда, всякие бывают уловки, но так нагло обманывать клиентов — это уже верх наглости, я уже не говорю об их мелких жульничестких схемах, при заправке по Яндекс Заправке или категории кэшбэка на месяц, где мелким шрифтом прописывают, что только от 1000 р., на это у них всё шито-крыто, ссылаются на пункты, подпункты и т. д., и т. п. Что интересно, они скажут по этому поводу, может, и такой обман у них в договоре прописан, я не удивлюсь. Буду отключать все подписки однозначно и сводить до минимума связь с этим недобанком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативная поддержка в чате
Пользуюсь Яндекс Банком активно чуть больше года и для меня это сейчас один из самых комфортных банков благодаря своей гибкой экосистеме, особенно радует кэшбэк 2% баллами Плюса за...
Автопополнение карты Яндекс Пэй
Я обращалась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 28 декабря в 14:18 с просьбой объяснить мне как можно настроить автопополнение карты Яндекс Пэй. Служба поддержки...
Ответили на вопрос про количество карт на счете
11.12.2025 Я обратился в чат поддержки Яндекс банка с вопросом, меня интересовало, сколько всего дебетовых карт я могу иметь на счете? Спустя шесть минут к чату подключился...
Прояснили момент с отложенным начислением кешбэка
В Яндекс Пэй каждый месяц можно выбирать категории кешбека. И там есть категории, баллы за которые приходят сильно позднее (например, баллы за билеты в театр приходят после...
Быстро проконсультировали и всё подсказали
Добрый день! Благодарю службу поддержки Яндекс плюса за помощь с настройкой автополнения карты Яндекс с вклада в банке (сейв) . Услышал от друга что так возможно сделать, но...
Снятие наличных
Добрый день! Возникла необходимость снятия наличных денег с карты пэй, обратился в поддержку за условиями и возможностью снятия. Сотрудники поддержки сначала отвечали шаблонами...
Помогли вернуть денежные средства
Сделал заказ в на AliExpress с карты списали сумму больше, чем стоимость в заказе. 7.11.2025 обратившись в онлайн-чат Яндекс банка, мне рекомендовали самостоятельно обратится в...