Все сделала правильно

05.01.2026 00:51
295
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Озон банка совсем недавно, открыла недавно накопительный счет, но очень неудачно, по незнанию, с процентом на минимальный остаток средств на счёте, это меня совсем не устраило. Обратилась 24 декабря 2024 года в 0.30 в онлайн чат банка, со мной общался оператор Иван. Он подсказал мне, что существует два вида накопительных счетов и можно открыть счёт с ежедневным начислением процентов. Супер! Меня это конечно же устроило, так как я пользуюсь этими деньгами, процент 13.5% годовых на ежедневный остаток. Спасибо Ивану, счёт я открыла и пользуюсь. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-05T07:55:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли разобраться в переводе по СБП крупной суммы

Оценка 5

29 декабря 2025 года в 12:49 я обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом о лимите перевода самой себе крупной суммы по СБП. Ранее в другом банке меня проконсультировали... Читать полностью

04.01.2026

Оперативная поддержка

Оценка 5

Новый год у меня начался с поиска выгодных условий по накопительному счёту. Ведь деньги должны приносить прибыль. Остановился на озон банке, так как имею уже и дебетовую и... Читать полностью

01.01.2026

Оперативное реагирование

Оценка 5

1 января впервые открыла накопительный счёт в озон банке дистанционно. Но расчетную дату поставили 11 число то есть меньше месяца. Непонятно было как насчитают проценты за первый... Читать полностью

01.01.2026

Разъяснение по накопительному счёту

Оценка 5

Возникла проблема: нужно было уточнить расчётный период по счёту. Оператор Юля ответила сразу и очень чётко разъяснила мой расчётный период. За тем возник вопрос по пополнению... Читать полностью

01.01.2026

Повышен уровень счёта карты

Оценка 5

Картой банка пользуюсь давно и очень продуктивно оплачиваю товары получаю кешбек,банк нравится своим подходом к клиентам,разнообразием продуктов и предложений. Я успешно... Читать полностью

01.01.2026

Отзыв о накопительном счете

Оценка 5

31 декабря 2025 года я открыл ежемесячный накопительный счёт с 2 месяцами льготных 17% выплат, но плохо разобрался с датой начала льготного периода. После оформления я понял что... Читать полностью

31.12.2025

Алёна

Оценка 5

Здравствуйте, столкнулся с непонятной информацией от чат‑бота Ozon Банка о процентных ставках по накопительному счёту. В сообщениях наблюдалась противоречивая информация: сначала... Читать полностью

31.12.2025