Нормальный банк для повседневных задач

05.01.2026 17:48
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Ozon Bank без каких-то ожиданий — просто нужен был банк для оплат и переводов. В итоге всё работает стабильно, без сюрпризов.

Приложение без лишнего

Интерфейс понятный, ничего не тормозит. Зашёл — сделал что нужно — вышел.

Не перегружено рекламой и лишними кнопками.

Платежи и переводы

Переводы доходят быстро, комиссии понятные. Сколько написано — столько и списывается, без мелкого шрифта.

В целом

Обычный нормальный банк. Не идеальный, но и проблем за время использования не было.

Для ежедневных операций — ок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-05T18:20:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-05T20:27:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помощь в разборе ситуации с арестом

Оценка 5

26 декабря обратилась в чат поддержки Ozon Банка с путаницей по аресту: деньги были списаны, но арест на карте восстановили. Не могла понять, в чём дело. Оператор Дарья ответила... Читать полностью

26.12.2025

Вопрос по кешбэку за покупку онлайн

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2025 года в 21:37 я обратилась в чат поддержки озон банка,с вопросом,будет ли мне начисляться кешбэк,если я буду оплачивать озон картой онлайн в аптеке или... Читать полностью

25.12.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

25 декабря 2025 года, я обратился в поддержку Озон банка, так как ранее оформил карту этого банка и начал ей пользоваться. В декабре поменял паспорт, хотел сделать заказ из... Читать полностью

25.12.2025

Оперативная реакция и решение задачи по обновлению паспортных данных

Оценка 5

24 января в 16:43 я клиент озон банка (далее "клиент") обратился в поддержку за обновлением паспортных данных в чат тех поддержки в мобильном приложении  В 16:46 пришёл ответ от... Читать полностью

24.12.2025

Помогли отменить подписку

Оценка 5

Не смогла отменить подписку озон премиум, из-за этого 23.12.25 с карты было автоматически снято 199₽. Сразу же написала в поддержку, моментально вернули деньги и помогли отменить... Читать полностью

23.12.2025

ОЗОН рассрочка

Оценка 5

Иногда финансовые сервисы могут пересекаться или дублировать друг друга. В моём случае это произошло с Ozon Рассрочкой. Изначально она была удобным инструментом для покупок, но с... Читать полностью

22.12.2025

Детализация расходов

Оценка 5

Здравствуйте, 20 декабря в 20:11, я обратился в онлайн-чат с вопросом: как получить детализацию расходов по карте и мне ответил оператор Александр и посоветовал в данном случае... Читать полностью

20.12.2025