Похвалить работу азон банка

05.01.2026 18:28
84
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Здравствуйте, я сегодня 5января обратилась в азон банк с вопросом про начисление баллов и звёздочек за оплачивание покупок азон картой. Оператор Валерия мне всё объяснила и разъяснила, заняло это минут 10 , плюс ещё поздравили с днём рождения и с Новым годом, что очень приятно! Теперь я знаю что нужно совершить покупку на сумму 2000 руб за 1звезду.Спасибо Азон банку и оператору Валерии! 
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-05T20:59:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Смена телефона

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне... Читать полностью

02.01.2026

Смс-подтверждение

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария... Читать полностью

01.01.2026

Отзыв о поддержке озон банка

Оценка 5

Была проблема: заказала озон карту пластикову 28.12.25, не могла привязать ее в приложении, написала в поддержку (ча) озон банка, мне ответила оператор Анастасия, помогла решить... Читать полностью

28.12.2025

Подписка

Оценка 5

Хотел бы подметить, что чат бот OZON банка отлично понимает и справляется не хуже человека, суть проблемы - я забыл отключить подписку ozon premium, а чат бот быстро её отправил на... Читать полностью

28.12.2025

Не получалось открыть накопительный счёт

Оценка 5

28 декабря выпустил озон карту и решил открыть накопительный счет, но не получалось и не понимал в чем дело, ведь в документах все верно. Обратился в поддержку, ответила Лариса, не... Читать полностью

28.12.2025

Оперативная помощь поддержки

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Озон банка, за быстрые и четкие ответы, клиентоориентированность и вежливость. 12 декабря, во время переводов... Читать полностью

28.12.2025

Категории

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 28 декабря в 13:44ч с оператором Ириной. Я выбрала повышенные категории на январь по карте, которые стали доступны и мне нужно было уточнить пару моментов... Читать полностью

28.12.2025