Отмена сервиса OZON Ultra
Возникла проблема: подключил сервис OZON Ultra, на пробный месячный период. Поставил напоминания на конец пробного периода чтобы оценить надобность это сервиса конкретно для себя и решить нужно ли мне это. В последний день зашел в приложение Ozon Банк, и понял, что сервис конкретно мне не совсем подходит и.. вроде бы отключил(как я думал).
Сегодня обнаружил, что сервис Ultra работает и списали средства в размере 2900₽. Я написал в чат поддержки прямо в приложении Озон Банк. Ответил сотрудник Кирилл, понял меня, сразу всё отключил и вернул средства обратно на счет в полном объеме. Такой оперативной работы действительно ещё нигде не видел)
Проблема решена, поддержка на очень высоком уровне! Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подробности об автоплатеже
Недавно прослышала про такую функцию карты Озон банка, как автоплатеж. Вот уже несколько месяцев храню все свои свободные средства на карте этого банка и, как следствие, оплачиваю...
Подробно об акции
Добрый день. Хочу поделится случаем обслуживания специалиста Озон банка. Обратилась в чат за подробностями акционного предложения, которое увидела в своем МП: Озон банк предлагает...
Поддержка объяснила как правильно порекомендовать подписку
Я клиент нескольких банков в том числе и Озон банка, один раз только пользовался реферальной программой другого банка. В приложении Озона я увидел, что можно порекомендовать...
Выплата кэшбэка
100 дней назад я оформила полис страхования ипотеки через озон банк (был баннер о предложении покупки полиса с 10% кэшбэком). Я выбрала полис, оплатила его с дебетовой карты озона...
Помогли соориентироваться с акцией 5% кешбек на все
30.11.2025 в 10:33 я обратилась в чат приложения банка. Так, у меня при заходе в приложение вышел баннер Вам доступен кешбек 5% на все, максимум 500 руб., я нажала на баннере...
Спасибо техподдержке за решение вопросов
Хочу поблагодарить техподдержку ОЗОН банк за оперативное и квалифицированное решение вопросов. Пояснили про лимиты в категориях кэшбеков. Не поленились просмотрели всю историю...
Подарок от банка за пользование дебет. картой
Пользуюсь картой Озон банка не только для выгодных покупок на маркетплейсе, но и вне его. Получила на почту предложение активировать акцию «Новогодний стол за 1 рубль». Надо было...