Подсказали, можно ли использовать кредитную карту в программе лояльности
Давно пользуюсь дебетовой картой Озон банка и почти всеми функциями, которые она даёт.
В декабре оформила обновленную рассрочку с привязанной к ней кредитной картой. Вся информация об использовании для меня доступна и понятна, поэтому изначально вопросов не было.
Я активно пользуюсь кешбэком и выбираю каждый месяц близкие моим интересам категории, но в этом месяце они мне, к сожалению, не подошли и я решила впервые попробовать программу лояльности "Товары за 1 рубль". Соответственно встал вопрос об использовании кредитной карты в этой программе. Так как информации именно об этом я нигде не нашла, то 2 января 2026г в 11:10 обратилась в чат поддержки Озон банка с вопросом: Можно ли копить звезды с помощью кредитной карты?
Мне сразу ответил чат-бот, но я выбрала вариант, что нет ответа на мой вопрос и тогда через минуту подключилась оператор Лиана, и уже через 3 минуты мой вопрос был решен - при оплате кредитной картой Озон банка вне Озон звёзды тоже будут начисляться.
Потом я еще задала вопрос касаемо накопления звезд в этой программе и наше общение завершилось в 11:22. Благодарю оператора Лиану и в целом сотрудников техподдержки Озон банка за оперативное решение любых возникающих вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Оперативная работа
Спасибо за быструю работу операторов чата. 29.12.2025 обратилась с просьбой о закрытим кредитной картв, оператор Диана быстро ответила на обращение, проконсультировала по вопросу...
Ошибочное оформление кредитного лимита
Здравствуйте. 28 декабря я впервые захотела воспользоваться услугой Озон рассрочка. Нажала на кнопку "рассрочка", перешла в Озон-банк, нажимала какие-то кнопки, подтвердила свои...
Доволен взаимодействием с банком
Хочу рассказать о положительном опыте взаимодействия с Ozon Банком. Недавно столкнулся с ситуацией, когда совершал возврат товара в магазине «Пятёрочка». Представители магазина...
Вопрос оплаты с карты рассрочки Озон
28.12.25 Обратилась в поддержку банка Озон с мобильного приложения. У меня есть карта рассрочки, но планируемая покупка превышает её лимит. Меня интересовал вопрос, могу ли я...
Самые оперативные операторы
пользуюсь картой озон банка . Иногда покупаю товары на озон в рассрочку ,потом выплачиваю потихоньку . 27.12 хотела сделать досрочный платеж, но почему то выходила ошибка при...
Помогли закрыть кредитную карту Озон банка
Здравствуйте. Хочу поблагодарить работу чата поддержки Озон банка. 3 декабря в 19:42 написала в чат с просьбой закрыть кредитную карту. На тот момент был минимальный лимит в 10.000...
Ответы на интересующие вопросы
27.12.2025 г. Обратился за помощью в чат поддержки Озон банка. Интересовали вопросы по дебетовой и кредитной картам, в частности по процентам за рассрочку, досрочное погашение и...