Хорошо

05.01.2026 22:23
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хороший банк, поддержка толковая, условия понятные и доступные, мне нравится, советую друзьям, можно выбирать категории кешбека, брать премиум, есть доверие, можно не бояться за вклад, понятный интерфейс, все на своих местах, логично, рада что обратила на этот банк внимание, буду его клиенткой на долго, много партнёров по кешбеку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-05T22:55:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-06T09:50:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Смена телефона

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне... Читать полностью

02.01.2026

Смс-подтверждение

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария... Читать полностью

01.01.2026

Оператор помогла подключить сервис СБП к дебетовой карте

Оценка 5

В декабре 2025 года обратил внимание, что пропала возможность переводить деньги на дебетовую карту Озон Банка через сервис быстрых переводов. Как-то у меня зависло приложение и... Читать полностью

31.12.2025

Спасибо Озон-банку!

Оценка 5

29 декабря в 15:46 обратился в чат службы поддержки Озон банка по поводу не начисления кэшбэка. Оператор Дарья оперативно разобралась в моём вопросе и разъяснила разницу между... Читать полностью

29.12.2025

Кредитная карта с кэшбэком в категориях

Оценка 5

16 августа 2025 я оформила кредитную карту Озон Банка. Оформила, чтобы крупная покупка на Озон не сильно ударила по бюджету. Оплатила покупку 21 августа, погасить нужно было 5... Читать полностью

29.12.2025

Продуманный онлайн чат поддержки в мобильном приложении банка!

Оценка 5

Обращалась 29 декабря в мобильном приложении банка с вопросом: где можно снять наличные с карты Ozon? Честно, я даже опешила от такой продуманости! В чате поддержки мне даже... Читать полностью

29.12.2025

Помощь в списании за обслуживание

Оценка 5

Возникла проблема: увидел в истории операций списание "Комиссия за уведомления", 29 декабря обратился в онлайн-чат озон банка. После объяснения ситуации боту подключился оператор... Читать полностью

29.12.2025