Продлили приветственной период
Здравствуйте. 06.01.2026, открывая накопительный счёт, ошибся в оптимальной дате первого пополнения и пополнил не в расчетную дату, а за день до неë. Эта ошибка сократила период повышенной приветственной процентной ставки с 60 до 31 дня. Обратился в он-лайн чат в поддержку. Оператор Розалия приняла мой вопрос. Менее чем за 10 минут изучила мою просьбу и без лишних телодвижений в индивидуальном порядке продлила мне приведственный период на один месяц. Думал, что теперь убью пару суток на прения с банком за свою ошибку, а отделался легким испугом и 10 минутным чатом. Двойное спасибо: за положительное решение вопроса и за скорость и моë сэкономленные время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помощь с открытием накопительного счета
Я решила открыть накопительный счет. Общалась в чате, меня вели очень подробно, переписка была своевременной, без задержек. И вот 04.12.2025 я решилась и открыла НС.В силу каких-то...
Успешное взаимодействие с озон банком
Всем привет! Открыла вклад в Озон Банк и у меня возник вопрос по приветственной ставке. Обратилась к оператору Александру — очень благодарна за внимание и помощь! Он подробно...
Не получалось открыть накопительный счёт
28 декабря выпустил озон карту и решил открыть накопительный счет, но не получалось и не понимал в чем дело, ведь в документах все верно. Обратился в поддержку, ответила Лариса, не...
Накопительный счет
26.10.2024г.при открытии накопительного счета возникли проблемы:мне не дали , обещанные ,максимальные проценты.Я обратился в онлайн чат,вопрос не решался пока не подключились...
Справка для госслужащих
Доброго всем. Сегодня 27 декабря в 18:12 ч обратился в чат банка с просьбой. Мне ответила оператор Ирина. В озоне у меня был открыт накопительный счёт и мне потребовалась справка...
Оперативная помощь и точные разьяснения по % выплат
Обратилась в поддержку Озонбанка 27. 12.2025 около 09: 10 ,т к заметила изменения суммы выплаты по накопительному счету, но не поняла, с чем связано. Меньше, чем за 2 минуты...
Начисление процентов
Возник вопрос по открытому вкладу с ежедневным начислением процента: в какое время мне необходимо снять со вклада денежную сумму, чтобы сохранить ежедневно начисляемый процент. Мне...