Общение с контактным центром
Добрый день. Имел проблему с акцией на 100% кешбека. Как и многие не смог воспользоваться акцией. Обратился в поддержку через приложение. Ответили молниеносно, вежливо попросили подождать пока все проверяют и уверили что разберутся в ситуации. Через несколько дней дали балы и извинились за ситуацию. Вообщем хоть немного и огорчили, но всеравно свою работу выполняют в любой ситуации. Спасибо поддержке за быстрый ответ и работу в такой сложной ситуации и правздницые дни.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличная поддержка
Давно пользуюсь яндекс банком и никогда не разочаровывался в условиях и кешбэках. Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно. Оплачивал покупку в сбер аптеке и...
Кешбэк по баннеру
Открыла карту Про, мне вышел баннер предложения с 50% кешбеком за 2 покупки, максимально по 1500 баллов за каждую до 31 декабря 2025 включительно, но решила все уточнить на всякий...
Яндекс Банк (Яндекс Пей карта)
Хочу поблагодарить поддержку приложения яндекс пей за быструю помощь в моём вопросе. Сегодня 6 января 2026 года в 12:33 я обратился в поддержку с вопросом о правильной настройке...
Помогли несколько раз решить проблему
О первой проблеме я уже писал ранее, если в двух словах, то было 2ое списание, поддержка максимально быстро помогла вернуть средства. Сейчас же у банка была очень интересная акция...
Автосписания Яндекс Пей
Я чатсенько пользуюсь картой яндекса для оплаты разных услуг в интеренете, мне показалось что я забыл отключить автоспиания, но не совсем понимал, как это сделать. Обратился в...
Удобный банк
Всегда с опаской относилась к банкам, у которых нет представительства в городе. Но т.к. пользуюсь многими приложениями от яндекс, решила оформить их карту. И теперь не нарадуюсь. В...
Акция с кэшбэком
Хочу поблагодарить Яндекс банк за акцию кэшбэк 100% в интервале с 20:25 до 20:30 29 декабря 2024 года. Оплатить на кассе в отведенное время, к сожалению, не получилось, но зато...