Мой опыт с Озон

07.01.2026 12:43
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Ozon Банка уже несколько лет и хочу отметить, что это действительно современный и удобный банк. Приложение работает стабильно, интерфейс простой и понятный — все нужные функции под рукой: переводы, оплата покупок, управление картами и бонусами. Особенно нравится, что можно быстро открыть счёт или оформить кредитную карту прямо через приложение, без бумажной волокиты.
>
> Кредитная карта тоже оставила отличное впечатление. Условия прозрачные, без скрытых комиссий, а кэшбэк за покупки на Ozon — приятный бонус. Средства зачисляются быстро, лимит подобрали комфортный, а обслуживание полностью онлайн.
>
> В целом Ozon Банк производит впечатление надёжного и современного партнёра: всё удобно, честно и по делу. Приятно, что сервис развивается и делает финансовые услуги действительно доступными.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-07T13:15:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-07T14:05:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Решили вопрос

Оценка 5

22 августа я оформила кредитную карту в озон банке. В тарифе не совсем поняла условия по переводам и снятию с кредитной карты. Написала в поддержку. Сначала отвечал бот, затем... Читать полностью

30.12.2025

Кредитная карта с кэшбэком в категориях

Оценка 5

16 августа 2025 я оформила кредитную карту Озон Банка. Оформила, чтобы крупная покупка на Озон не сильно ударила по бюджету. Оплатила покупку 21 августа, погасить нужно было 5... Читать полностью

29.12.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Спасибо за быструю работу операторов чата. 29.12.2025 обратилась с просьбой о закрытим кредитной картв, оператор Диана быстро ответила на обращение, проконсультировала по вопросу... Читать полностью

29.12.2025

Четкие ответы

Оценка 5

Открыла кредитную карту озон. Делала с ней покупки, очень выгодно получается с льготным периодом. Но пришла такая ситуация, когда необходимы наличные. Процент по карте мне был... Читать полностью

28.12.2025

Ошибочное оформление кредитного лимита

Оценка 5

Здравствуйте. 28 декабря я впервые захотела воспользоваться услугой Озон рассрочка. Нажала на кнопку "рассрочка", перешла в Озон-банк, нажимала какие-то кнопки, подтвердила свои... Читать полностью

28.12.2025

Быстрое закрытие кредитной карты

Оценка 5

28 декабря обратилась в чат ОЗОН Банка, по вопросу закрытия кредитной карты, т.к. мне уже не нужна кредитная карта и хотела повысить рейтинг кредитной истории. Написала в чат в... Читать полностью

28.12.2025

Доволен взаимодействием с банком

Оценка 5

Хочу рассказать о положительном опыте взаимодействия с Ozon Банком. Недавно столкнулся с ситуацией, когда совершал возврат товара в магазине «Пятёрочка». Представители магазина... Читать полностью

28.12.2025