Незаконное удержание средств
Банк необоснованно заблокировал счет по 115-ФЗ из-за переводов от родственника, несмотря на предоставленные документы (паспорта, подтверждение доходов). Проверка затягивается, нарушая ст. 7¹ 115-ФЗ (до 10 рабочих дней), п. 1.2 Положения №375-П ЦБ РФ и ст. 10 Закона №2300-1 "О защите прав потребителей". Средства нужны студентам на выживание, блокировка причиняет реальный ущерб!
ТРЕБУЮ незамедлительно разблокировать счет. В ближайшее время обращусь в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Огромная благодарность сотруднику чата
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата Никите я обращалась в чат 1 мая 2025 4:40 . По карте мтс Экси дебетовой не успела выбрать категории заранее...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Степана. Обращалась в чат 31 августа 2025 года в 6:43. Дело в том, что в августе месяце мною была выбрана категория 10% жкх. но мне...
Отличная консультация
24 декабря обратились с родственником в офис мтс банка по адресу город Уфа Цюрупа 93. Спасибо оператору Аделю за выдачу карты и описание условий. Вся выдача прошла довольно быстро...
Благодарность сотруднику контакт-центра Алёне за исчерпывающий ответ по кэшбэкам!
Получив в декабре дебетовую карту МТС Деньги, и загрузив приложение, просто ошалел от головокружительных кэшбэков: 10% ЖКХ 15% Маркетплейсы 30% Оплата связи МТС 15% Топливо и...
Помогли разобраться с программой лояльности
20 декабря 2025 года в 9 ч. 56 мин я обратился в онлайн чат МТС банка с вопросом по начислению кэшбека за оплату ЖКХ по дебетовой карте МТС Деньги. Со мной общалась опертор Ирина...
Отзыв о курьере
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о курьере по доставке дебетовой карты МТС-деньги А-в Талгат. Очень грамотный, пунктуальный и вежливый курьер, позвонил за день до срока доставки...
Многофункциональная дебетовая карта с подпиской премиум
Увидел предложение по дебетовой карте МТС Деньги что при оформлении карты можно получить Премиум. Заказл карту 16 декабря на сайте банка доставкой. 18 декабря со мной связался...