Через поддержку Озон банка удалось разобраться, как через СБП кидать себе деньги и что за это не берут комиссии

09.01.2026 22:40
22
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Короче озон у меня не основной банк, ну и у меня возникла проблема, когда я не знал, как лучше перевести деньги, чтобы комиссию не платить. Решил разобраться и написал в поддержку 20:28 по мск 9 января 2026 года. 

Почти сразу ответили - очень оперативно работает оператор там. Я просил реально ли не берут комиссию по сбп и как лучше сделать - оператор мне помог и ответил. Я попробовал перевести и все получилось - сколько перевел, столько и пришло. 

Очень ценю такие советы, когда все по делу, хочу оценить высокой оценкой и поблагодарить, взамен написать позитивный отзыв о работе службы поддержку озон банка. 

Кстати продолжительность обслуживания составило всего 1 минута! 

Для подтверждения прикреплю скрин переписки с поддержой, чтобы модеры все видели и тоже оценили. Всем спасибо!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Смена телефона

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне... Читать полностью

02.01.2026

Смс-подтверждение

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария... Читать полностью

01.01.2026

Оператор помогла подключить сервис СБП к дебетовой карте

Оценка 5

В декабре 2025 года обратил внимание, что пропала возможность переводить деньги на дебетовую карту Озон Банка через сервис быстрых переводов. Как-то у меня зависло приложение и... Читать полностью

31.12.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Доброго дня. От 23.12 перестал начисляться бонусный кэшбэк за покупки, обратился в онлайн-чат 25.12, со мной вела диалог Александра, выяснилось, что лимит по операциями в одной... Читать полностью

31.12.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

Обращался в поддержку по поводу вклада,посоветовали какой,какие есть виды вкладов Все ,,подводные,, камни.Выбрал из банковский продукт и оформил вклад. Так же посоветовали... Читать полностью

31.12.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

30 декабря я обратился в Озон-банк через его приложение в связи с неверным начислением кэшбэка за приобретенные лекарства. Мне помогли сотрудники Александр и Дмитрий, которые... Читать полностью

30.12.2025

Возврат ошибочно списанного кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! В декабре я делала крупную покупку в строительном магазине, однако инструмент меня не устроил и я оформила возврат. Покупку я делала по карте другого банка, а возврат... Читать полностью

30.12.2025