Снятие ареста
Я обратилась по поводу ареста моей карты в озон банке. Ошибка судебного пристава привела к тому, что мы с командой озон чата несколько дней решали вопрос о снятии ареста. Мне было сложно , но операторы всё объяснили, и в итоге-арест снят. Хочу выразить огромную благодарность всем, кто несколько дней был со мной, с терпением и пониманием отнёсся к моей ситуации. Операторы Алексей и Кристина, большое спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Спасибо поддержке за внимательность и быстрый ответ
Озон банк - как молодой банк, очень радует своим персоналом и интуитивным интерфейсом приложения. Есть некоторые плюшки которые я не могу указать, но по сравнению с другими банками...
Благодарность
Обратился за помощью в обновлении паспортных данных в чат приложения. Ответила сотрудник Юлия. Вопрос о внесении новых данных паспорта в личном кабинете,сотрудник решил за 7...
Помощь в разборе ситуации с арестом
26 декабря обратилась в чат поддержки Ozon Банка с путаницей по аресту: деньги были списаны, но арест на карте восстановили. Не могла понять, в чём дело. Оператор Дарья ответила...
Вопрос по кешбэку за покупку онлайн
Здравствуйте! 22 ноября 2025 года в 21:37 я обратилась в чат поддержки озон банка,с вопросом,будет ли мне начисляться кешбэк,если я буду оплачивать озон картой онлайн в аптеке или...
Помощь по внесению данных в ГИББД
Здравствуйте хочу в очередной раз поблагодарить озон Банк в их пунктуальность и отзывчивость. У меня был вопрос .....я не собственник автомобиля и мне бы хотелось чтобы штрафы с...
Быстрая поддержка
25 декабря 2025 года, я обратился в поддержку Озон банка, так как ранее оформил карту этого банка и начал ей пользоваться. В декабре поменял паспорт, хотел сделать заказ из...
Оперативная реакция и решение задачи по обновлению паспортных данных
24 января в 16:43 я клиент озон банка (далее "клиент") обратился в поддержку за обновлением паспортных данных в чат тех поддержки в мобильном приложении В 16:46 пришёл ответ от...