ОЗОН БАНК

10.01.2026 11:16
33
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Озон банк на высшем уровне! Четкая и быстрая работа с операторами !!!

А также быстрые переводы и платежи без комиссии!!!! 

Так же и по заказан работают быстро и слаженно, и ненадо долго ждать оформления!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Даже если что то пошло не так,то они быстро это решают и исправляют данные не удобства!!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-10T11:48:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-10T11:57:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Смена телефона

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне... Читать полностью

02.01.2026

Смс-подтверждение

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария... Читать полностью

01.01.2026

Оплата госпошлины

Оценка 5

Оплатил госпошлину за техосмотр автомобиля , интернет был не доступен, но приложение ОЗОН банка прогрузилось и мне удалось произвести оплату, написал в чат поддержки и попросил... Читать полностью

01.01.2026

Повышен уровень счёта карты

Оценка 5

Картой банка пользуюсь давно и очень продуктивно оплачиваю товары получаю кешбек,банк нравится своим подходом к клиентам,разнообразием продуктов и предложений. Я успешно... Читать полностью

01.01.2026

Звезды или кэшбэк?

Оценка 5

Совсем недавно пользуюсь услугами озон банка.  Скачал приложение. Смотрел, что интересного есть в приложении.  Вижу фраза – «Товары за 1 руб.» Заинтересовался. По данной акции... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка помогла сменить кодовое слово прямо в приложении

Оценка 5

31 декабря потребовалось изменить кодовое слово. В 23.14 обратилась в чат в приложении Ozon Банка с этим вопросом, но бот, к сожалению, неверно распознал запрос и предоставил... Читать полностью

31.12.2025

Поддержка, которая не знает выходных и праздников. Спасибо, Ozon Банк!

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая заставила меня по-новому взглянуть на клиентский сервис. В Новогоднюю ночь у меня случилась небольшая, но критичная проблема: у меня закончился... Читать полностью

31.12.2025